Analista de suporte em contabilidade pública

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico para sistemas de contabilidade pública, responsável por treinamento, resolução de problemas e manutenção, garantindo a conformidade regulatória. Principais Destaques: 1. Suporte técnico especializado em sistemas de contabilidade pública 2. Integração e manutenção de sistemas, garantindo conformidade regulatória 3. Oportunidade de visitas a clientes e treinamento contínuo **Descrição:** Responsabilidades **Suporte Técnico:** Fornecer suporte técnico aos clientes, incluindo treinamento, resolução de problemas e assistência na utilização dos sistemas de contabilidade. **Orientação e Coleta de Informações:** Auxiliar os clientes, orientando\-os sobre procedimentos corretos e coletando informações relevantes sobre os problemas ou solicitações de suporte. **Conhecimento de Sistemas de Contabilidade Pública:** Possuir profundo conhecimento dos sistemas de contabilidade usados no setor público, incluindo sistemas de orçamento, contabilidade governamental e sistemas de gestão publica. **Resolução de Problemas Técnicos:** Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos sistemas de contabilidade, incluindo a detecção e resolução de falhas, erros e problemas de integração. **Atualizações e Manutenção:** Garantir que os sistemas estejam atualizados com as últimas versões de software e que a manutenção preventiva seja realizada regularmente. **Integração de Sistemas:** Trabalhar na integração dos sistemas de contabilidade com outras ferramentas e aplicativos. **Comunicação:** Comunicar de maneira eficaz. **Treinamento:** Oferecer treinamento contínuo aos usuários. **Acompanhamento de Regulamentações:** Manter\-se atualizado com as regulamentações governamentais relacionadas à contabilidade pública e garantir que os sistemas estejam em conformidade com essas regulamentações. **Resolução de Emergências:** Lidar com situações de emergência. **Documentação:** Elaborar, atualizar e revisar manuais operacionais e técnicos dos sistemas. **Backup e Restauração de Dados:** Conhecimento para realizar backup e restauração de bancos de dados. **Visitas ao Cliente:** Realizar visitas aos clientes periodicamente ou quando necessário. **Requisitos desejados:** Requisitos Estudantes ou graduação concluída em Contabilidade ou área relacionada. Experiência em suporte técnico, preferencialmente em contabilidade pública Conhecimento em rotinas e sistemas de contabilidade pública. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe. Atender a variedade de software e aplicativos que os usuários necessitem no ambiente de trabalho. Habilidade em lidar com situações de pressão e resolver problemas de forma eficaz. **CNH:** Categoria B, com disponibilidade para dirigir e viajar Benefícios Auxílio Alimentação Convênio Médico Convênio Farmácia Convênio Odontológico Seguro de vida Day Off PLR 251218020255659495