Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por supervisionar a Torre de Operações, garantindo a performance diária, execução de processos e cumprimento de indicadores, atuando como ponto de integração.
Principais Destaques:
1. Liderar e desenvolver equipe em operações internas e com parceiros.
2. Supervisionar operações de Faturamento e Balança para garantir consistência.
3. Liderar iniciativas de melhoria contínua de processos e produtividade.
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A General Mills está comprometida em ser uma força do bem por meio de uma estratégia global de inclusão para levar diversidade às nossas pessoas e cultura, possibilitando maiores níveis de envolvimento com nossos colaboradores para crescermos junto com nossos clientes e consumidores.
Para nós, criar um ambiente inclusivo e fomentar a diversidade impulsiona o crescimento da companhia, além de dar suporte para o crescimento de nossos colaboradores.
Descrição do cargo:
**Missão do Cargo**
Responsável por supervisionar a Torre de Operações, garantindo a performance diária da operação, a execução dos processos e o cumprimento dos indicadores. Atua como ponto de integração entre áreas, assegurando visibilidade das operações, rápida gestão de desvios e suporte à tomada de decisão baseada em dados. **Principais Responsabilidades**
1\. Liderança e Gestão de Equipe
* Liderar e desenvolver o time direto nas operações internas e parceiros. (Nova Minas / Único; outros)
* Supervisionar as operações de Faturamento e Balança.
* Garantir que a equipe trabalhe com clareza de papéis, metas, indicadores e prioridades.
* Participar de reuniões diárias, revisões operacionais e alinhamentos de performance.
* Promover cultura de responsabilidade, melhoria contínua, aprendizado e engajamento.
* Atuar como facilitador para resolução de problemas.
* Monitorar a execução dos processos, por meio de KPI´s / KEY´s da logística interna planta de Pouso Alegre.
* Reagir proativamente a desvios operacionais, propondo e acompanhando ações corretivas.
* Atuar em conjunto com áreas como Produção, Planejamento, Qualidade, Transporte e demais áreas para garantir fluxo contínuo e sem interrupções.
2\.Supervisão das Operações de Faturamento e Balança
* Supervisionar as atividades de pesagem de veículos na entrada e saída da fábrica.
* Garantir a emissão correta de documentos fiscais e de transporte (NF\-e, MDF\-e e CT\-e).
* Monitorar divergências de pesagem e faturamento, assegurando consistência entre carga, peso e documentação.
* Garantir o correto fluxo documental para liberação de cargas e motoristas.
* Atuar em interface com logística, portaria e transporte para cumprimento dos prazos de expedição.
* Garantir organização e arquivamento de documentos fiscais e tickets de pesagem.
3\. Governança, Procedimentos e Melhoria Contínua
* Liderar iniciativas de melhoria de processos, automação, redução de retrabalhos e aumento de produtividade.
* Mapear, revisar, documentar e padronizar fluxos logísticos internos.
* Desenvolver e facilitar o uso correto de sistemas, ferramentas de BI (Power BI/Tableau) e rastreamento operacional.
4\. Monitoramento de Indicadores e SLAs
* Supervisionar o acompanhamento de KPIs;
* Garantir que a operação atue com base em dados precisos e atualizados.
* Identificar tendências, desvios, gargalos e propor planos de ação.
* Preparar e apresentar relatórios gerenciais para a gestão de armazém
5\. Integração e Comunicação
* Atuar como ponto focal entre a Torre de Operações, operação, armazéns, CD’s, transportadoras e áreas corporativas.
* Ser o facilitador, da área de logística, intermediando e integrando as áreas da Planta de Pouso.
* Garantir que informações críticas sejam compartilhadas com a liderança em tempo hábil (alertas operacionais, riscos, desvios e oportunidades).
* Apoiar a interface entre operações interna e externa.
**Requisitos*** Ensino Superior Completo Administração, Logística / TI, outras.
* Sólida experiência anterior na função.
* Excel Intermediário – Manipulação de dados, uso de tabelas dinâmicas, fórmulas complexas (PROCV, ÍNDICE\+CORRESP, SOMASES), gráficos e automação básica (VBA/Macros é um diferencial).
* Análise de Dados – Capacidade de consolidar e visualizar dados de planejamento e desempenho operacional.
* SAP – Extração de relatórios, análise de estoques, programação de produção e gestão de pedidos.
* Gestão de Estoques e Supply Chain – Conhecimento sobre fluxo logístico, distribuição e balanceamento de estoques.
* Planejamento e Programação de Produção – Entendimento das etapas de produção, ajuste de capacidade e alinhamento de demandas com diferentes áreas.
* Gestão de Indicadores (KPIs) – Acompanhamento de métricas como OTIF, ocupação de capacidade, nível de serviço e performance operacional.
* Conhecimento em Logística e Transporte – Ajustes de programação de cargas, janelas de expedição e alinhamento com áreas de distribuição.
* Ferramentas de Colaboração (Teams, Outlook, SharePoint) – Comunicação e gestão eficiente de informações entre times.
* Normas e Procedimentos Corporativos – Conhecimento em compliance, segurança e práticas operacionais dentro da General Mills.
Descrição da Empresa:
A General Mills é uma empresa líder global em alimentos e trabalha para fazer os alimentos que o mundo ama! Nossas marcas globais incluem Cheerios, Annie's, Yoplait, Nature Valley, Häagen\-Dazs, Betty Crocker, Pillsbury, Old El Paso, Wanchai Ferry, Yoki, Blue e muitas outras. Com sede em Minneapolis, Minnesota, EUA, a companhia chegou ao Brasil em 1997, quando iniciou as vendas do sorvete premium Häagen\-Dazs. Em 2012, adquiriu o Grupo Yoki Alimentos, conquistando um novo modelo de negócios e tornando\-se proprietária das marcas Yoki, Kitano e Mais Vita, reconhecidas pelos brasileiros há décadas. Somos hoje um time apaixonado de 35 mil colaboradores em mais de 100 países e em todos os continentes.