Analista de Infraestrutura

Descrição

Resumo da Vaga: Coordenar projetos, prestar suporte técnico, configurar e testar sistemas, documentar processos e pesquisar tecnologias para melhoria contínua de performance. Principais Destaques: 1. Ambiente dinâmico e colaborativo com oportunidades de crescimento 2. Foco em inovação e tecnologia avançada 3. Empresa que valoriza pessoas e diversidade Somos muito mais que uma empresa de cobranças. A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços. Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência. Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas. Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem\-sucedida para cada marca que nos procura. Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano. Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades. Prepare\-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey. **Concilig\-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.** **Responsabilidades e atribuições** * Coordenar projetos e oferecer soluções para ambientes informatizados; * Prestar suporte técnico e treinamento ao usuário; * Estabelecer padrões, elaborar documentação técnica; * Pesquisar tecnologia em informática; * Orientar áreas de apoio, acionar suporte de terceiros; * Instalar e configurar software e hardware, dimensionar requisitos e funcionalidade de sistemas; * Definir alternativas físicas de implementação; * Especificar a arquitetura do sistema, montar protótipo do sistema; * Testar sistema, monitorar o desempenho do sistema e identificar falhas no sistema; * Executar procedimentos para melhoria de desempenho de sistema; * Elaborar dicionário de dados, manuais do sistema e relatórios técnicos, documentar estrutura de rede, administrar recursos * internos e externos, acompanhar execução do projeto e avaliar qualidade de produtos gerados, executando outras tarefas da mesma natureza; * Praticar as ações nos processos/atividades, de sua responsabilidade, para alcançar as metas/objetivos pretendidos. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior Cursando: Áreas da Tecnologia * Conhecimento Intermediário em Informática **Informações adicionais** **Vale Alimentação** **Vale Transporte** **Plano de Saúde** **Plano Odontológico** **Wellhub (Gympass)** **Day Off de aniversário** **Plano de Carreira** **Parcerias** Na Concilig, acreditamos que **nosso papel é mais do que levar resultados para nossos clientes e parceiros, é transformar vidas**. Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença. Somos uma das maiores empresas de atendimento e BPO do país, reconhecida por valorizar as pessoas, incentivar a diversidade e apostar em talentos de todas as idades, origens e histórias. Nosso propósito é criar oportunidades e gerar impacto positivo, dentro e fora da empresa. Se você busca um lugar onde possa **evoluir profissionalmente, desenvolver suas habilidades e se orgulhar do que faz e ser quem você é**, venha fazer parte do time dos Conciligados! Aqui, o seu trabalho tem voz, propósito e futuro.