PRINCIPAIS ATIVIDADES: Acompanhamento Pré\-Implantação * Apoiar na análise e validação do ponto comercial, verificando viabilidade comercial e operacional. * Solicitar e organizar os documentos necessários para abertura da unidade. * Orientar o franqueado sobre cronograma de implantação e investimentos. * Apoiar o franqueado na negociação com fornecedores homologados. Gestão da Obra e Layout: * Acompanhar o desenvolvimento dos projetos arquitetônicos junto aos parceiros homologados. * Fazer visitas técnicas (presenciais ou online) para acompanhamento do projeto. * Garantir que o layout e a comunicação visual sigam o padrão da marca. * Identificar e mitigar riscos de atraso ou problemas estruturais. Treinamento e Capacitação: * Coordenar e ministrar treinamentos operacionais para o franqueado e sua equipe. * Apoiar o time de treinamento no desenvolvimento de materiais atualizados. * Avaliar a performance da equipe durante o período de pré\-operação e durante a implantação. Abertura da Unidade: * Apoiar na montagem e organização final do Quiosque/Container/Pocket e Loja. * Garantir que os equipamentos, insumos e materiais de comunicação estejam prontos para o primeiro dia de operação. * Estar presente nos primeiros 02 dias de operação, acompanhando os processos e corrigindo falhas em tempo real. Pós\-Implantação: * Realizar um acompanhamento de 7 dias para avaliar o desempenho inicial. * Acompanhar os relatórios sobre a performance da unidade recém\-aberta. * Sugerir melhorias e feedbacks para o franqueado e para a equipe de suporte. Comunicação e Relacionamento: * Ser o elo entre a franqueadora e o franqueado durante todo o processo de implantação. * Garantir clareza nas orientações, prazos e entregas. * Participar de reuniões de alinhamento com as áreas de marketing, operações, comercial e financeiro. REQUISITOS: * Conhecimento em gestão de projetos e gestão de cronogramas e fornecedores. * Organização, proatividade, comunicação clara, empatia, resiliência e foco em resultado. * DesejáveL: Experiência em redes de franquias, conhecimento em processos operacionais e softwares de gestão de projetos.