Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional experiente para gerenciar a satisfação do cliente, margem bruta, faturamento, inadimplência e o ciclo completo do pedido, liderando equipes e otimizando indicadores comerciais.
Principais Destaques:
1. Gestão da satisfação e rentabilidade de contratos.
2. Liderança de equipes e gestão do ciclo comercial.
3. Negociação estratégica de contratos e reajustes.
Escopo de atuação
* Gestão da Satisfação dos Clientes de Contratos
* Responder pela Margem Bruta, Faturamento e Inadimplência dos Contratos
* Elaborar e negociar reajustes anuais de contratos e reajustes spot
* Gestão Comercial de todo o Ciclo do Pedido (do recebimento do pedido à entrega no Cliente) \- SAC
* Gestão de equipe de Coordenadores e Gerentes Jr.
* Gestão de Indicadores Comerciais Operacionais
Requisitos:
* Superior Completo Engenharias, Administração de Empresas (preferencialmente UFRGS, PUCRS). Desejável Pós\-Graduação / Especialização / MBA
* Excel Avançado (PROCV, Tabela Dinâmica);
* Pacote Office 365
* Análise básica P\&L / DRE;
* Tributos e Contabilidade Básica;
* Planejamento de Estoques;
* Sólido conhecimento no Atendimento de Clientes B2B;
* Conhecimento de Formação de Preços de Venda (FPV)
* Mínimo 8 anos de experiência no atendimento direto de Clientes B2B
* Histórico de passagem sólida (\+ de 3 anos) em uma grande empresa
* Experiência em gestão de equipes
Benefícios
* Vale Alimentação ou Refeição (conforme preferência) valor de R$ 30,00/ dia com desconto de 20% do valor do benefício;
* Cesta Alimentação no valor de R$ 80,00/ mensal com desconto de 20% do valor do benefício;
* Vale Transporte ou Auxílio Combustível Opcional) com desconto de 6% do salário;
* Plano de Saúde Médico – Doctor Clin (Opcional);
+ Titular com subsídio da empresa de 80% da mensalidade;
+ Dependente com subsídio da empresa 20% da mensalidade;
* Convênio Farmácia São João (Opcional);
* Presente de aniversário;
* Short Friday na sexta feira, saída antecipada às 16h.
* Licença Maternidade estendida de 180 dias.
* Licença Paternidade estendida de 20 dias.