Descrição
Resumo da Vaga:
Atendimento técnico especializado ao cliente via diversos canais, intermediando a relação empresa-consumidor e operando sistemas.
Principais Destaques:
1. Atendimento multicanal (chat, e-mail, voz)
2. Serviços técnicos especializados
3. Intermediação empresa-consumidor
Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e\-mail e voz.
Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.
Salário \+ Remuneração Variável podendo chegar a **R$ 1\.500,00**
Maior de 18 anos;
Ensino Médio Completo;
Poder de argumentação;
Boa sondagem;
Raciocínio rápido;
Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento;
Boa adaptabilidade;
Excelente digitação;
Domínio da escrita formal;
Conhecimento intermediário em informática.
Residir em Feira de Santana.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Auxílio creche
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale\-transporte
* Vale\-alimentação
* Salário Família