Gerente de Loja

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar de forma estratégica e operacional na gestão da loja, garantindo excelência no atendimento, metas comerciais e execução dos padrões da marca. Principais Destaques: 1. Liderar e desenvolver equipe comercial para alta performance 2. Garantir a excelência no atendimento ao cliente e padrões da marca 3. Atuar com visão estratégica e foco em resultados comerciais Atuar de forma estratégica e operacional na gestão da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, o atingimento das metas comerciais e a execução dos padrões da marca. É responsável por liderar, desenvolver e engajar o time comercial, assegurando a fluidez dos processos internos, a rentabilidade do negócio e a diferenciação da loja frente à concorrência. **Principais Atividades** * Liderar, desenvolver e motivar a equipe de loja, promovendo engajamento e alta performance; * Garantir o funcionamento pleno da loja, assegurando padrões operacionais, comerciais e de atendimento; * Definir, acompanhar e garantir o atingimento das metas individuais e da loja; * Assegurar a correta demonstração, experimentação e venda dos produtos; * Orientar e supervisionar a equipe para promover a satisfação, fidelização e encantamento dos clientes; * Participar dos processos de recrutamento, seleção, contratação e desligamento de colaboradores, incluindo temporários; * Promover ações que diferenciem a loja frente aos concorrentes; * Realizar e acompanhar treinamentos técnicos, comportamentais e comerciais da equipe; * Prestar suporte nas atividades operacionais (estoque, vendas, fiscal e caixa); * Realizar o planejamento de folgas e férias junto à equipe; * Apoiar os pedidos de compra e controle de estoque da loja; * Acionar e acompanhar manutenções necessárias na unidade; * Responsabilizar\-se pela abertura e fechamento da loja e do caixa; * Participar de reuniões comerciais, conduzir reuniões de equipe e realizar feedbacks contínuos; * Criar conteúdos para redes sociais da loja, incluindo participação em lives; * Gerenciar o tempo e priorizar atividades de forma estratégica. **Requisitos para o Cargo** * Graduação completa; * Experiência prévia em gestão de equipes no varejo; * Vivência com metas, indicadores de desempenho e resultados comerciais; * Conhecimento em rotinas operacionais de loja (estoque, caixa, fiscal e vendas); * Habilidade em liderança, comunicação e gestão de pessoas; * Organização, visão estratégica e foco em resultados. **Diferenciais (Requisitos Desejáveis)** * Experiência no segmento de beleza, cosméticos ou varejo especializado; * Vivência com ações de marketing local e redes sociais; * Conhecimento em treinamentos comerciais e desenvolvimento de equipes; * Experiência em condução de feedbacks e avaliação de desempenho. **Benefícios** * Vale\-transporte; * Ganho por metas alcançadas; * Cartão Benefício.