Descrição: Ensino superior completo em Engenharia (Civil, Produção, Transportes), Logística, Administração ou áreas correlatas. Desejável: Pós\-graduação em Gestão de Operações, Trânsito, Segurança Viária ou Administração Pública. Conhecimentos técnicos: * Operação e controle de tráfego rodoviário; * Gestão de CCO e coordenação de equipes operacionais; * Normas e regulamentos da SINFRA, CONTRAN, ABNT e legislação aplicável a concessões; * Elaboração de Termos de Referência e especificações técnicas (serviços, sistemas e equipamentos operacionais); * Conhecimento de sistemas ITS (PMV, CFTV, rádio, sensores e softwares operacionais); Habilidades: liderança, comunicação assertiva, visão sistêmica, gestão de crises, tomada de decisão sob pressão e foco em resultados. * Experiência: mínimo de 5 anos em operação rodoviária, sendo 2 anos em cargo de liderança. Ensino superior completo em Engenharia (Civil, Produção, Transportes), Logística, Administração ou áreas correlatas. Desejável: Pós\-graduação em Gestão de Operações, Trânsito, Segurança Viária ou Administração Pública. Conhecimentos técnicos: * Operação e controle de tráfego rodoviário; * Gestão de CCO e coordenação de equipes operacionais; * Normas e regulamentos da SINFRA, CONTRAN, ABNT e legislação aplicável a concessões; * Elaboração de Termos de Referência e especificações técnicas (serviços, sistemas e equipamentos operacionais); * Conhecimento de sistemas ITS (PMV, CFTV, rádio, sensores e softwares operacionais); Habilidades: liderança, comunicação assertiva, visão sistêmica, gestão de crises, tomada de decisão sob pressão e foco em resultados. Experiência: mínimo de 5 anos em operação rodoviária, sendo 2 anos em cargo de liderança. * Coordenar as atividades do CCO, assegurando o monitoramento ininterrupto da rodovia e a resposta imediata às ocorrências; * Supervisionar as bases operacionais (SAUs, BSO, BSS, guincho, resgate, apoio mecânico), garantindo estrutura, disponibilidade e conformidade com os padrões operacionais; * Gerenciar as equipes de atendimento operacional; * Planejar e ministrar treinamentos periódicos; * Elaborar e revisar Termos de Referência (TR) e especificações técnicas para contratação de serviços e aquisição de equipamentos relacionados à operação rodoviária; * Garantir a execução dos Planos Operacionais Específicos (POE) e dos Planos de Atendimento a Emergências (PAE); * Acompanhar indicadores de desempenho (SLA/SLO); * Coordenar operações especiais (obras, eventos, acidentes complexos, interdições); * Validar relatórios de ocorrências, boletins e bases de dados; * Gerenciar escalas de plantão, frota e recursos disponíveis, otimizando a cobertura operacional. 2510250202201831360