Analista de TI

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico para chamados de nível 1 e 2, atuando com sistemas hospitalares, hardware, software, rede e gestão de ativos de TI, além de apoio em projetos. Principais Destaques: 1. Suporte técnico via GLPI (Nível 1 e 2) 2. Experiência com sistemas hospitalares (HIS – Smart/Pixeon) 3. Diagnóstico e resolução de problemas de TI * Atendimento de chamados de suporte técnico (nível 1 e 2\) via GLPI * Suporte a usuários em sistema hospitalar (HIS – Smart/Pixeon) * Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software e rede * Apoio na gestão de ativos de TI (computadores, impressoras, etc.) * Interação com fornecedores para tratativa de incidentes e demandas técnicas * Apoio em projetos de TI (integrações, implantação de sistemas, melhorias de infraestrutura) * Suporte a impressoras, scanners e dispositivos de coleta biométrica