Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para análise e melhoria de processos, focado em eficiência operacional e satisfação do cliente, com impacto na redução de custos.
Principais Destaques:
1. Atuação na melhoria contínua de processos e eficiência operacional
2. Foco na redução de custos e otimização do tempo de ciclo
3. Contribuição para a satisfação do cliente interno
Descrição: Candidate\-se rapidamente pelo email:
Requisitos e qualificações:
* Graduação em Administração, Engenharia ou áreas afins.
* Experiência mínima de 2 anos em análise e melhoria de processos.
* Conhecimento sólido em Lean e Six Sigma (certificação nível Green Belt ou superior).
* Habilidade em modelagem de processos (BPMN, Visio).
* Excel avançado e experiência com Power BI ou ferramentas similares.
Desejável:
* Experiência com automatização de processos usando RPA.
* Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
* Certificação Lean Six Sigma Black Belt.
* Experiência em projetos de transformação digital em empresas de médio porte.
Responsabilidades e atribuições:
* Aumento de 20% na eficiência operacional dos processos analisados.
* Redução de 15% no tempo de ciclo de processos críticos.
* Melhoria de 10 pontos percentuais na satisfação dos clientes internos.
* Contribuição para a redução de custos operacionais em R$ 200\.000/ano.
* Impacto direto no tempo de entrega de serviços ao cliente final.
Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 440,00, Plano odontológico , Premiação por resultado (PPR semestral), Restaurante Interno, Vale transporte ou Estacionamento, Transporte fretado, Ações de reconhecimento, 13º Salário, Descontos em empresas parceiras
Jornada de trabalho: 08h:00 ás 17h:48
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação \- Economia, Estatística, Information Technology, Marketing,(Administrativo),Administração,Engenharia \- Completo
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