Analista de processos e negócios SR

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Processos e Negócios SR responsável por mapear, otimizar processos corporativos, propor melhorias, e atuar na governança de TI e gestão de serviços. Principais Destaques: 1. Mapear, desenhar e otimizar fluxos de processos corporativos e de negócio. 2. Promover cultura de governança, melhoria contínua e conformidade regulatória. 3. Identificar oportunidades de inovação, automação e uso de IA. **Analista de processos e negócios SR** **Local:** Híbrido \- Curitiba/PR **Modelo de contratação:** Cooperado **Área:** Administrativo **Sobre a Vaga \- Principais Responsabilidades:** * Mapear, desenhar e otimizar fluxos de processos corporativos e de negócio da empresa; * Entender as necessidades de negócio da Solo e propor melhorias, controles e automações; * Criar, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), reports gerenciais e planos de ação; * Monitorar desempenho operacional e garantir entregas dentro de escopo, prazo e custo; * Atuar na governança de TI, auditorias e manutenção de certificações corporativas; * Promover cultura de governança, melhoria contínua e conformidade regulatória; * Ser interface entre áreas comercial, técnicas, operacionais, gestão e auditorias; * Desenvolver estratégias e processos alinhados aos objetivos do negócio; * Identificar oportunidades de inovação, automação e uso de IA para melhoria operacional; * Apoiar iniciativas relacionadas à segurança da informação, compliance e gestão de serviços. **Requisitos Técnicos** * Experiência sólida em processos, governança de TI, gestão de serviços; * Domínio em ferramentas de desenho e modelagem de processos (BPMN, Visio, Bizagi ou similares); * Excel avançado para análise de dados, indicadores e relatórios; * Conhecimentos em Inteligência Artificial aplicada a processos e produtividade; * Conhecimento em frameworks e boas práticas de TI (ITIL, COBIT, ISO 27001\); * Experiência com indicadores, auditorias, gestão de riscos e controles; * Boa capacidade analítica, visão estratégica e foco em melhoria contínua; * Excelente comunicação verbal e escrita; * Facilidade de relacionamento com diferentes níveis hierárquicos. **Formação e Certificações Desejáveis** * Superior Completo e desejável Pós\-graduação em Governança de TI, Dados/IA, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;