Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos Operador(a) de Vendas e Serviços de Campo para prospectar clientes, ativar equipamentos, realizar suporte técnico e apoiar ações de relacionamento.
Principais Destaques:
1. Realizar prospecção de clientes para internet móvel e banda larga
2. Ativar, configurar e trocar equipamentos FWA e chips 5G em campo
3. Prestar suporte técnico em campo e apoiar fidelização de clientes
Estamos à procura de um(a) **Operador(a) de Vendas e Serviços de Campo** para realizar prospecção de clientes para serviços de internet móvel (SMP) e banda larga. Ativar, configurar e/ou trocar equipamentos relacionados ao serviço FWA e chips 5G em residências e pequenos comércios; Realizar suporte técnico em campo, ajustes de conexão e pequenos reparos de equipamentos. Apoiar na realização de ações locais de relacionamento e fidelização.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet**
Responsabilidades e atribuições
* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
* Alimentar indicadores da área, quando necessário;
* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
* Realizar prospecção de clientes para serviços de internet móvel (SMP) e banda larga (FWA e FTTH onde aplicável);
* Promover ações de panfletagem, prospecção e ativação da marca;
* Realizar abordagem porta a porta para apresentação dos produtos;
* Realizar vendas diretas (ativas) de serviços móveis (SMP) e de banda larga via FWA;
* Realizar cadastro de novos clientes no sistema e envio da documentação e contratos;
* Acompanhar e executar ativações de chips e FWA nas vendas próprias;
* Dar suporte pós\-venda aos clientes;
* Divulgar campanhas e promoções no campo;
* Apoiar ações de retenção de clientes;
* Apoiar na realização de ações locais de relacionamento e fidelização;
* Ativar, configurar e/ou trocar equipamentos relacionados ao serviço FWA e chips 5G em residências e pequenos comércios;
* Realizar suporte técnico em campo, ajustes de conexão e pequenos reparos de equipamentos;
* Apoiar logisticamente o transporte de materiais entre cidades da região, se necessário;
* Manter o veículo em conformidade aos processos definidos pela área de Frotas, garantindo seu bom funcionamento;
* Zelar e responder pela conservação, manutenção, boa utilização e guarda dos recursos fornecidos pela empresa, bem como conferir o ambiente após a execução dos serviços, garantindo sua organização, limpeza e o descarte dos materiais utilizados;
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* CNH categoria AB ou B;
* Habilidades com vendas externas/porta a porta, atendimento ao cliente e negociação;
* Noções de redes, telecomunicações ou manutenção de equipamentos;
* Disponibilidade para deslocamentos diários.
**Será considerado um diferencial:**
* Curso técnico em Redes ou Informática;
* Experiência com atendimento porta a porta ou serviços de campo;
* Conhecimento em configuração de roteadores, FWA e redes móveis;
* Domínio de ferramentas Google (Docs, Sheets) ou sistemas/aplicativos corporativos;
* Cursos de atendimento, vendas ou direção defensiva;
* Conhecimento geográfico da cidade/região de atuação;
* CNH categoria AB.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.621,00 \- R$4\.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio\-creche
* Auxílio\-educação
* Auxílio\-internet
* Celular da empresa
* Convênios e descontos comerciais
* Participação nos lucros
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Veículo da empresa