Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um Assistente de Pós-Vendas comunicativo e organizado para garantir a melhor experiência do cliente após a venda, prestando suporte e buscando a satisfação.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente em pós-venda via Zendesk e WhatsApp
2. Suporte e esclarecimento de dúvidas para garantir satisfação e fidelização
3. Ambiente acolhedor, dinâmico e com oportunidades de desenvolvimento
**Vaga: Assistente de Pós\-Vendas**
Estamos em busca de um(a) profissional de Pós\-Vendas comunicativo(a), organizado(a) e comprometido(a), que goste de acompanhar o cliente após a venda e garantir a melhor experiência possível! Se você tem atenção aos detalhes, facilidade em resolver demandas e quer crescer junto com a equipe, essa oportunidade é para você.
✨ **Principais atividades:**
* Realizar atendimento ao cliente no pós\-venda pelas plataformas Zendesk e WhatsApp
* Abrir e acompanhar solicitações de assistência técnica
* Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos clientes
* Garantir a satisfação e fidelização do cliente
* Apoiar nas rotinas administrativas do setor
**Pré\-requisitos:**
* Ensino médio completo
* Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente por telefone
* Conhecimento no pacote Office, especialmente Excel e Word
* Boa comunicação verbal e escrita
**Benefícios que fazem a diferença:**
* Vale Refeição: R$ 22,00/dia
* Day Off no aniversário
* TotalPass
* Terapia online
* Incentivo para inscrições de corrida
* Convênio médico
* Convênio odontológico
* Vale\-transporte ou ajuda de custo
Aqui você encontrará um ambiente acolhedor, dinâmico e com oportunidades de desenvolvimento. Valorizamos pessoas que gostam de aprender, crescer e construir uma trajetória sólida com a equipe.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)