Agente de Atendimento Receptivo

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento receptivo focado em direcionamento técnico e análise de chamados para serviços de internet, telefonia móvel e fibra óptica. Principais Destaques: 1. Atendimento receptivo ao cliente 2. Análise técnica e financeira de serviços de telecomunicações 3. Encaminhamento de chamados para solução eficaz Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Atendente Receptivo, com foco em direcionamento técnico e análise de chamados relacionados a serviços de internet, telefonia móvel e fibra óptica. **Principais Atividades:** Atendimento receptivo ao cliente; Direcionar técnicos de campo para residências ou empresas dos consumidores, quando necessário; Realizar análise técnica e financeira de produtos de internet, telefonia móvel e fibra óptica; Encaminhar os chamados para os departamentos responsáveis para solução eficaz. **Requisitos:** Ensino Médio Completo; Excelente comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia; Ter fácil acesso à região de Alphaville/Barueri. **Escala de Trabalho:** 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana) **Horário:** Á combinar **Salário:** R$ 1\.522,28 \+ bonificação mensal por resultado **Benefícios:** Vale Transporte (até 4 passagens diárias); Cartão Flash (R$ 12 por dia); Seguro de vida; Descontos em farmácias; Desconto na Open English; Parcerias com as faculdades Estácio e Anhanguera; Total Pass (academias e bem\-estar); C4Life (Programa de orientação pessoal). **Escolaridade Mínima:** Ensino Médio (2º Grau)