Jovem Aprendiz

Descrição

O programa proporcionará vivência prática em diferentes áreas do departamento, permitindo ampliar conhecimentos sobre processos, atendimento e rotina bancária, sem foco em metas de performance ou indicadores de entrega. **Responsabilidades e atribuições*** Apoio no atendimento inicial aos clientes * Registro e direcionamento de solicitações * Participação em rotações entre áreas do departamento para desenvolvimento e aprendizado **Requisitos e qualificações*** Boa comunicação verbal e escrita * Comunicação clara, empática e cordial * Escuta ativa e paciência no atendimento * Proatividade e senso de responsabilidade * Postura ética e profissional * Facilidade para trabalhar em equipe * Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente * Organização e comprometimento com as atividades Diferenciais: * Interesse em atendimento ao cliente e ambiente bancário * Conhecimentos básicos em informática e pacote Office **Informações adicionais** Oferecer ao jovem uma experiência prática de desenvolvimento profissional, proporcionando contato com diferentes frentes da área de atendimento e contribuindo para sua formação comportamental e técnica. O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho? O Daycred faz parte do Grupo Daycoval, um grupo fundado há mais de 50 anos especializada em crédito para empresas, crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e turismo) e investimentos. Em sua estrutura, o Grupo possui diversos pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados mais o Distrito Federal. **Sobre o Grupo Daycoval** Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de **Melhor Banco de Middle Market do Brasil** por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo. Esse reconhecimento, vai muito além de um “prêmio”. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais! * Musicantes: leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores; * Brincar de Viver: proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte; * Programa de Qualidade de Vida: oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus. E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui! Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome. Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade. E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local. **Aqui, você pode ser você!**