Descrição
Resumo da Vaga:
Executar atividades de apoio operacional externas, garantindo organização, limpeza e segurança, além de prestar atendimento e orientação aos clientes.
Principais Destaques:
1. Apoio operacional e organização de áreas externas da loja.
2. Atendimento e orientação aos clientes, auxiliando no fluxo e transporte.
3. Contribuição para um ambiente seguro, organizado e acolhedor.
Executar atividades de apoio operacional nas áreas externas da loja, garantindo a organização, limpeza, conservação e segurança do estacionamento, acessos e áreas de circulação. Realizar o recolhimento, higienização, organização e conservação de carrinhos, cestinhas e caixas de compras, assegurando sua disponibilidade aos clientes. Prestar atendimento e orientação aos clientes, auxiliando no transporte de mercadorias, organização do fluxo de veículos e pedestres e demais atividades de apoio ao atendimento. Apoiar a comunicação visual da loja por meio da instalação e substituição de cartazes e materiais promocionais, operar equipamentos autorizados conforme procedimentos internos e contribuir para a manutenção de um ambiente seguro, organizado e acolhedor, cumprindo as normas de segurança do trabalho, prevenção de perdas e demais políticas da empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
* Manter limpas, organizadas e conservadas as áreas externas da loja, incluindo estacionamento, calçadas, entradas e acessos.
* Recolher carrinhos, cestinhas e caixas de compras nas dependências da loja e no estacionamento.
* Higienizar carrinhos, cestinhas e caixas de compras, realizando pequenos cuidados de conservação.
* Remover resíduos e realizar limpeza das rodas dos carrinhos sempre que necessário.
* Organizar os carrinhos e cestinhas nos locais apropriados para utilização pelos clientes.
* Orientar clientes quanto ao uso do estacionamento e localização de acessos.
* Auxiliar na organização do fluxo de veículos e pedestres, comunicando situações de risco à liderança.
* Realizar a entrega e o recolhimento de tickets de estacionamento, quando aplicável.
* Fixar, substituir e organizar cartazes, faixas e materiais de comunicação visual da loja.
* Operar equipamentos autorizados, incluindo acionamento e desligamento de esteiras rolantes, observando os procedimentos de segurança.
* Auxiliar clientes no acondicionamento, embalagem e transporte das compras até os veículos, quando necessário.
* Prestar informações e apoio aos clientes durante sua permanência na loja.
* Comunicar à liderança ocorrências, avarias, necessidades de manutenção ou situações que possam comprometer a segurança ou o atendimento.
* Cumprir os procedimentos operacionais, normas de segurança do trabalho, prevenção de perdas e utilização dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
* Executar outras atividades correlatas compatíveis com a função.
**Requisitos e qualificações**
**Obrigatórios**
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* Boa comunicação e cordialidade no atendimento ao público.
* Organização, responsabilidade e comprometimento.
* Disponibilidade para atividades externas e movimentação constante.
* Capacidade para trabalho em equipe.
### **Desejáveis**
* Ensino Fundamental completo.
* Experiência em atendimento ao cliente ou atividades operacionais.
* Experiência em supermercados, centros comerciais ou estacionamentos.
**Informações adicionais**
**Benefícios**
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* Vale Alimentação
* Seguro de vida
**Jornada**
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* 07h20 diárias em escala 6x1, com atuação aos domingos e feriados conforme escala de revezamento.