Descrição: * Ensino Médio Completo; * Ensino Técnico (Desejavel); * Facilidade com sistemas operacinais e Conhecimento em Excel; * Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1 ou 12x36 * Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos; * Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento; * Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia; * Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento; * Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico; * Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos; * Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado. 2511030202241784747