Resumo da Vaga: Buscamos uma recepcionista noturna proativa e autônoma para atendimento humanizado e organização de rotinas em hospital certificado ONA. Principais Destaques: 1. Atendimento humanizado e discreto, essencial em ambiente hospitalar. 2. Autonomia e responsabilidade para conduzir rotinas noturnas. 3. Habilidade para lidar com urgências e pressão. **Descrição da Vaga:** ---------------------- A Santa Casa de Maringa e um Hospital que possui a Certificacao ONA \- Organizacao Nacional de Acreditacao de qualidade em servicos de saude, selo que sustenta a nossa primicia de respeito a vida. Somos um Hospital que tem como principal valor a humanizacao. Buscamos uma recepcionista para o horario noturno, que goste de desafios, seja autentica, proativa e tenha autonomia para conduzir as rotinas do setor. Responsabilidades: \-Realizar o atendimento presencial e telefonico a pacientes, acompanhantes e visitantes; \-Efetuar o cadastro e atualizacao de dados dos pacientes em sistema hospitalar; \-Orientar pacientes e acompanhantes quanto a normas, horarios e fluxos do hospital; \-Controlar entrada e saida de pacientes, visitantes e acompanhantes durante o periodo noturno; \-Acionar equipes assistenciais em casos de urgencia ou emergencia, conforme protocolos; \-Conferir e organizar documentacao, guias, autorizacoes e convenios; \-Registrar ocorrencias e repassar informacoes relevantes para a equipe do turno seguinte; \-Zelar pela confidencialidade das informacoes dos pacientes (LGPD); \-Manter postura acolhedora e atendimento humanizado, mesmo em situacoes de estresse; \-Apoiar rotinas administrativas basicas da recepcao no periodo noturno; \-Cumprir e fazer cumprir os protocolos de seguranca hospitalar; \-Manter a organizacao do ambiente da recepcao; \-Atuar com autonomia e responsabilidade, tomando decisoes compativeis com a funcao. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ * Disponibilidade para trabalho em horário noturno; * Capacidade de atendimento humanizado, com empatia e discrição; * Autonomia e responsabilidade para atuação em períodos de menor supervisão; * Habilidade para lidar com situações de urgência e pressão; * Postura ética e respeito às normas de confidencialidade (LGPD); * Atenção, agilidade e bom senso na tomada de decisões. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- Plano de Saúde e Odontológico cooparticipação; Refeitório na empresa; Vale Alimentação; Convênio Wellhub Prêmio Assiduidade; Vale transporte; Licença Prêmio; Day Off de aniversário; Centro de Educação Infantil para mães com filhos de 04 meses à 1 ano e onze meses; Associação para colaboradores (AFUSCAMM). **Local do Trabalho:** ---------------------- SANTA CASA **Horário de Trabalho:** ------------------------ 12X36 DAS 19HS AS 07HS
João Silva
Indeed · HR
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