Analista Operacional I

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá atuar com atendimento ao cliente, tratamento de eventos PGR, acompanhamento de ocorrências e ajuste de rotas, utilizando tecnologias e experiência na função. Principais Destaques: 1. Atendimento proativo ao cliente e suporte a motoristas 2. Gestão de eventos e ocorrências com foco em análise de rotas 3. Experiência em tecnologias de monitoramento e sistema Trafegus Requisitos: Experiência com atendimento aos clientes ; Conhecimento nas principais tecnologias, Focado , pro atividade,; Se tiver conhecimento no sistema Trafegus é um diferencial e experiência na função, pontualidade ; Principais atividades: Tratar os principais eventos dos PGR , atendimentos aos clientes, atender as solicitações dos motoristas via fone e mensagens na tecnologia, gerar e acompanhar as ocorrências geradas, fazer solicitação em caso de sinistro junto as autoridades, analisar e ajustar a rota em caso necessidade, verificar as perda de sinal dos veículos. Irá realizar o checklist dos veiculos junto as tecnologias. Residir próximo ao clube Santa Monica Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.200,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Auxílio\-combustível * Vale\-alimentação Local do trabalho: Presencial