Estágio - Atendimento ao cliente

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos estagiário para apoiar o time de Atendimento, auxiliando no relacionamento com clientes e na resolução de demandas internas. Principais Destaques: 1. Apoio no atendimento a clientes e registro de solicitações 2. Suporte na elaboração de relatórios e melhoria de processos 3. Desenvolvimento de comunicação e organização Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar nosso time de Atendimento! A pessoa será responsável por apoiar nas atividades de relacionamento com clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, registro de solicitações e no acompanhamento de demandas internas. **Atividades:** * Apoio no atendimento a clientes via e\-mail, telefone, WhatsApp e redes sociais; * Registro e acompanhamento de chamados em sistema interno; * Encaminhamento de demandas para os setores responsáveis; * Suporte na elaboração de relatórios de atendimento e feedbacks; * Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. **Requisitos:** * Estar cursando ensino médio; * Boa comunicação oral e escrita; * Proatividade, empatia e organização; * Conhecimentos básicos em pacote Office (Word, Excel, Outlook); * Ter feito algum curso profissionalizante; * Ter conhecimento em redes sociais; * Desejável: experiência prévia com atendimento ao cliente. Estágio: R$ 750,00 mensal \+ VT \+ Bonus Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: a partir de R$750,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte