Responsável por designar e acompanhar as atividades dos técnicos, prestando suporte remoto em instalação e manutenção de equipamentos de rede, incluindo configuração e ativação de ONUs e roteadores. Atua na orientação e acompanhamento de técnicos em campo, verificação de fotos e documentação das instalações, controle e cobrança de agendamentos, emissão de relatórios de atividades do departamento e contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas. Modelo de trabalho: Presencial Local: Cascavel/PR Horário: Segunda a sexta feira, das 10h00 às 19h00, e aos sábados, das 08h00 às 12h00\. * Designar e acompanhar as atividades dos técnicos. * Prestar suporte remoto em instalação e manutenção de equipamentos de rede. * Configurar e ativar equipamentos como ONUs e roteadores. * Orientar e acompanhar técnicos em campo. * Verificar fotos e documentação das instalações e manutenções. * Controlar e cobrar o cumprimento de agendamentos. * Emitir relatórios de atividades do departamento. * Manter contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas.