Fiscal de Campo | Cascavel

Descrição

Resumo da Vaga: O Fiscal de Campo garante a qualidade dos serviços de instalação, manutenção e reparo de redes de fibra óptica em Cascavel, fiscalizando equipes e solucionando problemas. Principais Destaques: 1. Fiscalizar e garantir a qualidade dos serviços de fibra óptica (FTTx, GPON). 2. Supervisionar equipes técnicas e assegurar conformidade com padrões técnicos. 3. Trabalhar com tecnologias avançadas e apoiar o desenvolvimento de equipes. Buscamos uma pessoa para atuar como **Fiscal de Campo** para garantir a qualidade dos serviços executados no time de ***Operações da Regional Cascavel***! **Contaremos com essa pessoa para:** O Fiscal de Campo será responsável por supervisionar, inspecionar e garantir a qualidade das atividades de instalação, manutenção e reparo de redes de fibra óptica, abrangendo tanto clientes residenciais (B2C) quanto clientes corporativos (B2B). O profissional atuará na fiscalização direta das equipes técnicas, assegurando a conformidade com os padrões técnicos, normas de segurança e prazos estabelecidos, além de solucionar problemas complexos em campo. **Principais Responsabilidades** * Acompanhar e inspecionar os serviços executados pelas equipes de campo (próprias ou terceirizadas), garantindo a qualidade e produtividade das instalações, manutenções preventivas e corretivas. * Supervisionar a execução de serviços para diferentes perfis de clientes, incluindo a configuração de equipamentos de rede para usuários finais e a solução de problemas em infraestruturas de rede corporativas mais complexas. * Assegurar que todas as atividades de lançamento de cabos, fusões, emendas e instalações de equipamentos (OLTs, ONUs, roteadores) sigam os procedimentos técnicos e normas de saúde e segurança do trabalho. * Realizar testes de rede utilizando equipamentos específicos (como Power Meter, VFL, OTDR) para certificar a integridade do sinal óptico e a qualidade do serviço. * Registrar ocorrências, preencher ordens de serviço, elaborar relatórios de não conformidade e sugerir medidas corretivas ou penalidades, quando aplicável. * Apoiar no treinamento e capacitação das equipes juniores, garantindo que todos os membros estejam atualizados com as melhores práticas e novas tecnologias do setor. * Analisar o desempenho das equipes sob sua responsabilidade, propondo melhorias nos processos e fluxos de trabalho. **Requisitos e Qualificações:** * Ensino médio completo. Desejável formação técnica em Telecomunicações, Redes de Computadores, Eletrotécnica ou área correlata. * Experiência sólida em instalação e manutenção de redes de fibra óptica (FTTx, GPON). Conhecimentos em padrões de instalação e reparos em clientes B2C / B2B em rede GPON. * Domínio de equipamentos de fusão, clivadores, e instrumentos de medição óptica. Conhecimento em topologias de redes B2C e B2B. * Experiência prévia em gestão ou supervisão de equipes de campo. * Excelente capacidade de comunicação e resolução de conflitos, tanto com a equipe quanto com clientes. * Disponibilidade para trabalhar em campo, com flexibilidade de horário e, ocasionalmente, em regime de plantão. * Possuir CNH categoria B e disponibilidade para viagens na regional de Cascavel ***Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura!*** Paixão pelo **CLIENTE \-** Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente. Orientação para **RESULTADO \-** Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas \- mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias! Crença na **TRANSPARÊNCIA \-** Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável. Incentivamos o **PROTAGONISMO \-** Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema , pegue pra você e resolva. Criamos **CONEXÃO \-** Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas. Buscamos uma **TRANSFORMAÇÃO \-** Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação. Se identificou? Venha fazer parte desse time! Conheça mais sobre nós: https://www.youtube.com/watch?v\=VWwhkU5S5oU Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem\-estar. 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