Analista de CRM

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atuar com análise de dados, relatórios de performance, colaboração com equipes e desenvolvimento de dashboards para otimização de campanhas. Principais Destaques: 1. Colaboração com equipes de vendas e suporte 2. Desenvolvimento de dashboards interativos em Power BI 3. Participação em iniciativas de melhoria contínua no CRM Descrição: Candidate\-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: * Formação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas; * Facilidade em utilizar pacote office e ferramentas digitais; * Experiência prévia com alguma ferramenta de CRM, diferencial: Syonet, RD Station ou Microsoft Dynamics 365; * Conhecimento em Power BI e campanhas digitais. Desejável: * Vivência em empresas de varejo, concessionárias ou negócios com alto volume de relacionamento com clientes; * Organização e atenção aos detalhes, garantindo qualidade nas segmentações e automações; * Proatividade, com capacidade de identificar oportunidades e implementar soluções; * Boa comunicação e trabalho em equipe, interagindo com diferentes áreas; * Foco em resultados, orientando ações por metas de engajamento, conversão e retenção de clientes; * Perfil disciplinado e confiável, garantindo integridade dos dados e consistência das campanhas; * Perfil analítico e orientado a dados, com facilidade para interpretar informações e propor melhorias; * Interesse em aprendizado contínuo e atualização sobre boas práticas e tendências de CRM. Responsabilidades e atribuições: * Gerar relatórios semanais de performance de campanhas apoio à tomada de decisão estratégica * Colaborar com equipes de vendas e suporte para garantir dados consistentes melhoria da qualidade de leads * Desenvolver dashboards interativos em Power BI visualização de métricas em tempo real * Participar de iniciativas de melhoria contínua no CRM propor soluções inovadoras Benefícios: TotalPass., Seguro de Vida, Vale Refeição, Dr. Move Benefício de telemedicina, telepsicologia, nutricionista e coaching esportivo. , Vale Transporte., Plano de Saúde, Desconto em Farmácias, Day Off de Aniversário., Plano Odontológico., Goodard: Cartão pré\-credito , Descontos em Produtos Honda. Jornada de trabalho: De segunda a sexta\-feira, das 8h às 18h. Conhecimentos: Escolaridade: Graduação \- Administração,Gestão Comercial,Marketing,Publicidade e propaganda \- Completo 2511190202461820737