Resumo da Vaga: Busca-se Estagiário(a) para apoiar no acompanhamento e análise de demandas de clientes, controle de notas de serviço e melhoria de processos, contribuindo para a experiência do cliente. Principais Destaques: 1. Oportunidade para quem busca aprender, evoluir e contribuir 2. Ambiente dinâmico, colaborativo e repleto de possibilidades 3. Foco em desenvolvimento contínuo e crescimento pessoal Transformar o futuro começa agora e o seu talento pode impulsionar esse movimento. Somos a primeira empresa de multisserviços do Brasil, atuando nos segmentos de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, além de saneamento, telecomunicações e serviços. Impactamos positivamente a vida de milhões de pessoas. No Grupo Equatorial, criamos oportunidades concretas para quem está começando a carreira poder se desenvolver em um ambiente dinâmico, colaborativo e repleto de possibilidades. Se você busca uma chance de aprender, evoluir e contribuir com um time que valoriza a diversidade e acredita no potencial de cada pessoa, seu lugar é aqui. Construímos, juntos, caminhos reais para quem quer crescer com a gente. Buscamos um talento para atuar no cargo de Estagiário(a). **Vamos, juntos, transformar colaboração em resultado?** **Responsabilidades e atribuições** **Nesta posição, você irá trabalhar na unidade de Macapá\- AP** e será a pessoa responsável por: * Apoiar no acompanhamento e análise de demandas de clientes varejo e comunidade; * Auxiliar no controle e tratamento de notas de serviço; * Dar suporte no mapeamento e melhoria de processos voltados à experiência do cliente; * Acompanhar indicadores de atendimento e qualidade dos serviços prestados; * Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais e apresentações; * Apoiar ações de relacionamento com clientes e iniciativas junto à comunidade; * Contribuir na organização de dados e atualização de sistemas internos; * Apoiar equipes técnicas e administrativas no fluxo de atendimento ao cliente. **Requisitos e qualificações** O que esperamos de você: * Cursando Administração, Gestão Comercial, Assistente Social e áreas correlatas; * Excel Intermediário; * Facilidade para analisar e criar processos; * Raciocínio lógico; * Compromisso com os Resultados; * Paixão pelo que faz; * Trabalho em Equipe. **Informações adicionais** Por que fazer parte do Grupo Equatorial: Ao se juntar ao nosso time, você terá a chance de fazer parte de um ambiente colaborativo, que incentiva o aprendizado contínuo, o crescimento pessoal e o protagonismo de cada talento. Aqui, desafios se transformam em desenvolvimento, e colaboração vira resultado! **Oferecemos:** * Bolsa Auxílio; * Vale Alimentação; * Ajuda de Custo; * Wellhub. \#LI\-DL3 Fazer parte do Grupo Equatorial é **acreditar no poder das multipossibilidades.** E por que pensamos nisso? Porque a nossa história começou na distribuição de energia e hoje, **somos a primeira multisserviços do Brasil do setor!** Impactamos positivamente **mais de 14 milhões de brasileiros** e seguimos crescendo com um propósito claro: transformar o futuro todos os dias, por meio de soluções que geram impacto positivo na vida das pessoas. São diferentes negócios, realidades e caminhos profissionais que permitem que cada talento encontre sua própria forma de crescer, colaborar e fazer a diferença. A nossa força está nas pessoas e no impacto que elas são capazes de gerar quando encontram espaço para serem quem são. **Agora chegou a sua vez de fazer parte desse movimento!**