Como **Analista de Sistemas SR** da Transpanorama, você realizará atividades de: * Ministrar treinamentos e suporte aos usuários em todos os sistemas da empresa, principalmente no ERP; * Desenho de soluções, realizando entendimento junto aos usuários para identificação de possíveis falhas sistêmicas com o intuito de identificar a causa raiz e solucionar, além de propor melhorias e automatizações; * Análise e levantamento de requisitos e especificações; * Especificar e validar integrações entre sistemas internos e/ou com terceiros (APIs, WebServices, etc.); * Elaboração de documentação técnica; * Suporte técnico de 2º nível e melhoria contínua; * Orientar profissionais menos experientes (júnior e pleno); * Apoiar as equipes de desenvolvimento na implementação das soluções; * Acompanhar testes (funcionais, integrados e de homologação) e validar entregas junto aos usuários; * Controlar o SLA dos chamados abertos internos e com o fornecedor de softwares; * Realizar homologações de novas versões dos sistemas; * Realizar parametrizações/testes de novos funcionalidades. Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Plano Odontológico: Atendimento odontológico de qualidade para manter seu sorriso saudável. * Wellhub (Gympass): Acesso a academias, atividades físicas e bem\-estar em um só lugar. * Desconto no Restaurante G10 Grill: Refeições saborosas com preços especiais para você. * Sest Senat (Nutrição, Psicologia, Odontologia e Fisioterapia) * Voucher Recém\-Nascido: Um presente especial para celebrar a chegada de um novo membro na família. * Universidade Corporativa: Aprenda e cresça com acesso a treinamentos e conteúdos exclusivos. * Plano de Saúde Coparticipativo: Cuide da sua saúde e da sua família. * Refeitório Próprio: Alimentação prática e gratuita, sem precisar se deslocar. * Day Off de Aniversário: Celebre o seu dia com uma folga especial! * Desconto no Abastecimento do Posto G10: Mais economia para quem usa o próprio veículo * Prêmio Assiduidade: Reconhecimento e recompensa pela sua dedicação e pontualidade. * Clube de Benefícios: Descontos e vantagens exclusivas em produtos e serviços.