A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte** em nossa Matriz em Pinhais/PR**.** **Principais Responsabilidades:** \- Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas; \- Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2, Sistema Proprietário, Windows Server, WEB (IIs) (Tomcat); \- Linux em geral, Postgers e SQL Server; \- Auxiliar no suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os usuários; \- Instalar, configurar e dar manutenção a sistemas; \- Auxiliar em atividades de programação TSQL, Store Procedure no SQL Server e as mesmas atividades para o Banco e Dados Postgers; \- Auxiliar em atividades de programação para correção de bugs envolvendo codigos java, shell script e phyton; \- Auxiliar na criação de manter atualizados os procedimento técnicos \- Criação de relatórios básicos em SQL / Excel; \- Manutenção de relatórios criados através das ferramentas Jasper e Crytal Reports; \- Atender prontamente e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos; \- Manter\-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros; \- Eventuais viagens para implantação, demonstração ou treinamento de centrais de processamento (sistemas, hardware e treinamento). **Requisitos Necessários:** \- Ensino Superior completo ou cursando na área de Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas afins; \- Experiência comprovada de 1 a 2 anos em atividades de suporte técnico e atendimento a usuários; \- Conhecimentos em Sistemas Operacionais (Windows, Linux), MS Office, redes de computadores e resolução de problemas; \- Habilidades de comunicação, trabalho em equipe, iniciativa, organização e atenção aos detalhes; \- Conhecimento em ferramentas de Help Desk e Service Desk seria um diferencial. **Diferenciais:** \- Experiência em ambiente corporativo e familiaridade com processos de negócio; \- Domínio de língua inglesa em nível intermediário ou avançado. \*\*A PK apoia a inclusão social e todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência PCDs.\*\* Tipo de vaga: Efetivo CLT