Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17\.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem\-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção! **Responsabilidades e atribuições** * **Gestão da carteira de clientes do Poder Público**, atuando como elo estratégico para garantir atendimento ágil, personalizado e de qualidade. Gestão das ações de cobrança de clientes Poder Público; * **Gestão das ações de cobrança**, acompanhando inadimplência, propondo soluções e conduzindo negociações para minimizar riscos financeiros. Visitas Técnicas: Obras de melhoria de rede, atualização do pátio da IP; * **Gestão das solicitações recebidas do Poder Público**, assegurando priorização, acompanhamento e resposta dentro dos prazos estabelecidos; * **Realização de visitas técnicas**, acompanhando obras de melhoria de rede, atualização de pátio de iluminação pública e demais demandas estruturais; * **Execução de visitas de relacionamento e cobrança**, fortalecendo vínculos institucionais, promovendo transparência e buscando a satisfação do cliente; * **Atuação como ponto focal de tecnologia**, desenvolvendo e apoiando a implementação de ferramentas que tragam melhorias, eficiência e otimização de processos; * **Antecipação de necessidades e identificação de oportunidades**, propondo soluções que agreguem valor tanto para os clientes quanto para os negócios do grupo; * **Provisão de informações estratégicas para gestores e diretoria**, subsidiando decisões com dados, análises e relatórios consistentes; * **Acompanhamento e reporte em reuniões periódicas**, apresentando status das demandas, indicadores e resultados obtidos. **Requisitos e qualificações** * Ensino médico completo; * Conhecimento nas ferramentas Office (Power Apps, Power Automate, Power BI, SharePoint); * Pacote Office (Intermediário); * Habilitação categoria “B”; * Comunicação clara; * Disponibilidade de viagem. **O que será considerado como diferencial:** * Ensino superior Completo ou cursando; * Curso Técnico em Eletrotécnica. **Informações adicionais** As PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem\-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá: • Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido; • Plano de saúde e odontológico para você e sua família; • Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos; • Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos; • Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama; • Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados; • Programas de qualidade de vida que garantem o bem\-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores; • Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional; • Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas: • Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e\-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e\-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD. • Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades. Você sabia que **somos um dos maiores grupos do setor elétrico brasileiro?** Com 120 anos de história, somos um **ecossistema** de produtos e serviços voltado para liderar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável. Atuamos em 977 municípios de todas as regiões do Brasil, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas. Nosso trabalho mais visível é na distribuição de energia, mas temos muito mais a oferecer. Além das 9 distribuidoras de energia elétrica e 13 concessões de transmissão, contamos com uma central de geração fotovoltaica centralizada e um dos maiores parques de geração distribuída fotovoltaica do país, com a nossa marca inovadora (re)energisa. Também operamos no Mercado Livre de Energia, oferecendo soluções de valor agregado para nossos clientes. Além disso, diversificamos nosso portfólio com a distribuição e comercialização de gás natural, através da aquisição da ES Gás, e, desde novembro de 2024, com a participação nos ativos da Cegás, Copergás, Algás e Potigás. Estamos também investindo na geração, distribuição e comercialização de bio soluções, como biogás, biometano e biofertilizante, através da Agric. Nossa **missão** é transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades com sustentabilidade. E para isso, contamos com cerca de 17 mil colaboradores que fazem a diferença todos os dias. Você também pode ser parte dessa história de transformação. Vamos juntos construir um mundo mais sustentável?