Descrição: E se tiver isso também, melhor ainda: * Vivência com ERP e PDV; * Certificações na área de tecnologia/informática; * Conhecimento de TEF e Notas fiscais; * Cursando ou graduado na área de TI. Como será seu dia a dia: * Realizar suporte remoto aos usuários do sistema; * Atender, analisar e acompanhar chamados via ferramenta interna; * Fazer atendimentos relacionados ao PDV ou ERP; * Lidar com atendimentos via chat, whatsapp ou ligação; * Auxiliar em dúvidas e configurações; * Apoiar em demandas referentes aos periféricos; * Alimentar o sistema mantendo informações atualizadas. E para tirar de letra, você precisará: * Experiência em funções de atendimento remoto ao cliente; * Noções de suporte técnico; * Afinidade com o uso de informática e tecnologia; * Entendimento básico em ERP e PDV; * Conhecimento em sistemas para alimentação de dados. * Habilidade de Comunicação; * Senso de urgência; * Ser dinâmico e proativo; * Trabalho em Equipe; * Facilidade para aprender detalhes técnicos; * Organização; * Ser analítico; * Pontualidade. 2512060202191444345