Espec Select One

Descrição

Resumo da Vaga: Atenda clientes Select em jornada digital, garantindo experiência premium com foco em conveniência e proximidade humana remota, realizando vendas consultivas e mantendo familiaridade com soluções digitais Santander. Principais Destaques: 1. Experiência digital premium com foco em conveniência e proximidade humana remota 2. Atendimento e engajamento de clientes 100% digital 3. Vendas consultivas de produtos de crédito, investimentos e seguros Espec Select One Country: Brazil **Especialista Select One** Será responsável por atender clientes em inicio de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto. **Principais Responsabilidades** * Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app); * Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento; * Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade; * Coletar e atualizar dados; * Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander; * Resolver demandas remotamente. **Competências Comportamentais e Técnicas** * Conhecimento avançado de experiencia do cliente; * Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais. **Formações/Certificações** * CPA 10 (obrigatório); * Experiencia aplicável em atendimento remoto; * Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros. **Você vai se identificar com a gente se tiver:** * **T** hink Customer – Penso no Cliente * **E** mbrace Change – Impulsiono a mudança * **A** ct Now – Atuo com rapidez * **M** ove Together – Trabalho em equipe * **S** peak Up – Falo abertamente Se isso te chama, vem para o Santander! **\#BENEFÍCIOS** * Remuneração Variável (PLR \+ RV); * Assistência Médica e Odontológica; * Auxílio Alimentação e Refeição; * Previdência Complementar; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche/Babá; * Gympass ou Totalpass; * Vale Transporte; * Programa Nascer; * Be Healthy \- Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis; * PAPE \- Programa de apoio pessoal especializado E aí? Quer ser chama? Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas. O Select é uma categoria de conta do Banco Santander para clientes de Alta Renda. Se isso te chama, vem para o Santander! ️ \#AquiSuaChamaTransforma \#VemProSantander \#VemSerChama **\#Vendas****\#comercial \#CPA**20 **\#CEA \#AltaRenda \#Investimentos \#EspecialistaVanGogh \#GerentePessoaFisica \#Clientes \#Carteira**