**DIVULGAÇÃO DA VAGA:** **Sobre a Vaga** O coordenador(a) será responsável por gerir a equipe de acordo com as politicas, processos e ferramentas de gestão de pessoas, promovendo o desenvolvimento comportamental, a qualificação técnica e a melhoria do clima organizacional. Atuará no planejamento, acompanhamento e otimização dos recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos, assegurando a qualidade dos procesos e atingimento dos objetivos estabelecidos. Além disso, ter o papel ativo na qualificação e melhoria contínua do processos, identificando as oportunidades de inovação, validando novas tecnologias, práticas e ferramentas que contribuam para a eficiência e os resultados da área. **Principais Atividades** Supervisionar vistorias técnicas e o tratamento de pendências; Garantir comunicação clara e eficiente com os clientes; Implementar e acompanhar melhorias nos processos de assistência técnica; Analisar causas raiz e apoiar a definição de ações corretivas; Realizar vistorias em obras para prevenção de vícios construtivos; Gerir indicadores de desempenho e metas da área; Liderar e desenvolver a equipe de assistência técnica. **Requisitos Indispensáveis \| Escolaridade \+ Skills Específicas (Fluid)** Possuir conhecimento em normas técnicas relacionadas às garantias e manutenções dos empreendimentos; Experiência com análises e diagnósticos de manifestações patológicas em construções; Conhecimento na definição, acompanhamento e análise de indicadores de desempenho da assistência técnica, com capacidade de tomada de decisão baseada em dados para melhoria contínua dos processos. Possuir vivência com gestão de pessoas; Possuir vivência na elaboração de relatórios técnicos, com comunicação clara e objetiva de análises, causas raiz, ações corretivas e melhorias implementadas para áreas internas e clientes. Possuir vivência em negociação com clientes; Possuir disponibilidade de Residir em Balneário Piçarras. lencar os requisitos essenciais para a vaga, como formação acadêmica, experiência em processos específicos, conhecimentos técnicos, familiaridade com sistemas da área, além de treinamentos e certificações necessários. **Requisitos Desejáveis** Possuir conhecimento em sistemas de CRM ou software de gestão de atendimento ao cliente.