**Responsabilidades:** * Orçamento e compras de peças; * Trabalhar diretamente com as oficinas; * Manter o associado informado sobre o andamento do processo; * Garantir que os prazos e os procedimentos da empresa sejam seguidos corretamente; * Auxiliar na análise inicial das situações e repassar os casos para os responsáveis conforme a complexidade. **Requisitos:** * Ensino médio completo; * Boa comunicação verbal e escrita; * Habilidade com sistemas e preenchimento de dados; * Organização e atenção a detalhes; **Diferenciais:** * Experiência em empresas de proteção veicular ou seguradoras; * Conhecimento em compras de peças (moto e carro); * Conhecimento básico de documentos veiculares e procedimentos de sinistro; * Resiliência para lidar com situações desafiadoras de forma rápida. **Perfil comportamental:** * Comunicação empática e acolhedora; * Agilidade e foco na resolução de problemas; * Organização e atenção ao processo; * Capacidade de manter a calma em situações desafiadoras; * Trabalho em equipe e postura profissional. **Informações adicionais:** * Jornada: Segunda à Sexta, 7:30 às 18h.