Assistente de atendimento - Brainbox

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento, auxiliando na gestão de projetos de branding, packaging e retail em um escritório de design estratégico. Principais Destaques: 1. Fazer parte de uma empresa especializada em design estratégico 360º 2. Trabalhar em projetos completos de branding, packaging e retail 3. Ambiente inclusivo que valoriza a diversidade e promove a igualdade Somos a Brainbox, especialistas em design estratégico. Muito além da funcionalidade e da estética, pensamos o design 360º, realizando projetos completos de branding, packaging e retail. Venha fazer parte da nossa equipe! **Responsabilidades e atribuições** * Manter os arquivos do cliente atualizados e organizados. * Auxiliar na logística das reuniões com o cliente, elaborando pautas, operando a organização e preparação dos materiais e documentação via relatórios. * Emitir PITs. * Acompanhar as ações de comunicação do cliente e da concorrência, buscando e documentando as informações e solicitando auxílio de outros departamentos (Planejamento, Mídia etc.), sob orientação. * Acompanhar tendências do mercado da área de atuação e das áreas dos clientes. * Validar e liberar as artes finais, provas gráficas, mockup e protótipo dos clientes. * Operacionalizar o envio de materiais ao cliente. * Auxiliar no acompanhamento da produção dos trabalhos dos clientes. * Ajudar no levantamento de informações diretamente com cliente. * Gerar os documentos, ordens de compras, pedidos e liberações. * Atuar de maneira assertiva nos projetos, com os clientes e com os demais colaboradores. * Avaliar e contribuir com melhorias dos procedimentos e instruções de sua área. * Efetuar revisões e alterações dos procedimentos e instruções de área, quando solicitado. * Participar ativamente da reunião de pauta. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior completo nas áreas de Comunicação Social, Marketing,Administração ou afins. Desejáveis: * Vivência anterior em escritório de design,empresas, agências ou produtoras com projetos de marcas, ponto de venda e embalagem e materiais gráficos. * Conhecimento com o sistema Publi. #### **Somos uma empresa de consultoria estratégica, design e arquitetura para varejo.** #### **Nossa vocação em identificar e conhecer a fundo os verdadeiros desafios das marcas já foi reconhecida pelas maiores premiações nacionais e internacionais.** #### **Aqui, no Grupo OM e na****Brainbox Design, uma de nossas prioridades é promover um ambiente inclusivo que valoriza a diversidade entre os nossos times, garantindo oportunidades iguais e livres de qualquer preconceito relacionado a gênero, raça, orientação sexual ou religião aos Ideativos.** #### **Assim, celebramos as diferenças e enriquecemos o ambiente de trabalho.**