Resumo da Vaga: Profissional para analisar e prevenir fraudes em transações financeiras e cadastrais, buscando segurança para consumidores e a empresa. Principais Destaques: 1. Atuação contra fraudes em transações monetárias e não monetárias 2. Foco em segurança de dados e experiência positiva do cliente 3. Ambiente dinâmico com valorização do diálogo e feedback constante Company Overview: A Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é conhecida pelas marcas 99, que entrega serviços de mobilidade e serviços financeiros. Na Solva, construímos relacionamentos. Acompanhamos os consumidores da 99Pay, desde a checagem de seus dados até a regularização de possíveis inadimplências. Além de prevenirmos fraudes, também atuamos na investigação e solução de transações suspeitas, garantindo segurança dos consumidores e de seus dados. Nosso time é treinado para oferecer um serviço personalizado e humanizado, transformando cada interação em uma experiência positiva para todos. Ainda somos uma empresa jovem, mas estamos crescendo. Sempre com foco em proporcionar uma experiência positiva para os nossos clientes e agindo rápido e com resiliência para acompanhar as mudanças para entregar os melhores resultados. Team Overview: Nossa equipe se dedica a identificar fraudes, prevenindo e reduzindo possíveis danos financeiros. Trabalhamos contra o crime, por um melhor portfólio de negócios, melhor experiência do cliente e maior segurança tanto para a empresa quanto para o usuário. Role Responsibilities: * Ter um olhar crítico para identificar comportamentos suspeitos em transações monetárias e não monetárias (alterações cadastrais, comportamentos digitais, etc); * Conhecimento médio em pacote Office (Excel, PowerPoint, etc.); * Conhecimento em análises de Prevenção à Fraude ou áreas afins; * Conhecimento em documentoscopia. * Ter organização para lidar com os processos da área; * Tenha um bom raciocínio lógico; * Olhar analítico e investigativo; * Saber trabalhar em equipe e ser resiliente; * Ter atuado no mercado financeiro (Bancos, Fintechs, etc.) Plus Conhecimento em SQL ou lógica de programação e Inglês. Role Qualifications: * Analisar autenticidade de documentos, fazendo documentoscopia; * Auxiliar na preparação de dossiês de investigação pós\-fraude para apoiar a melhoria contínua; * Auxiliar no gerenciamento das demandas atendidas na operação antifraude referentes; * Disputas de integração; * Relatar e recomendar ações para mitigar tentativas de fraude identificadas, lacunas em processos e regras de fraude. EEO Statement: **Quem faz a Solva?** A Solva é feita de pessoas movidas pela missão de empoderar as pessoas e ajudá\-las a conquistar uma vida financeira mais saudável e equilibrada.* **Nos importamos** com dados e informações sensíveis e respeitamos a privacidade dos usuários * **Somos profissionais** e promovemos um ambiente de trabalho organizado e positivo. * **Fazemos o que é certo**, entendendo e cumprindo as políticas e normas da empresa * **Trabalhamos em equipe** e agimos de acordo com nossos valores * **Somos eficientes** e comprometidos em atingir excelentes resultados e melhorar continuamente. * **Somos bons comunicadores** e íntegros em cada etapa de nosso trabalho. * **Somos mente aberta** e celebramos a diversidade. **A DiDi pode ser o lugar certo para você porque…** **Valorizamos o diálogo:** Na Solva, acreditamos que o diálogo aberto fortalece relações e impulsiona resultados. O diálogo é a base para crescermos juntos, criando confiança e conexões reais. Por isso, apreciamos a franqueza, a sinceridade respeitosa e a transparência nas nossas pessoas, times e relações. **Ambiente de trabalho acolhedor:** Aqui, você encontra um ambiente com relações humanas e respeitosas, onde cada pessoa é valorizada. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são. **Remuneração diferenciada:** Reconhecemos e valorizamos o seu esforço! Oferecemos uma política de remuneração competitiva para que você se sinta reconhecido e recompensado pelo seu trabalho. **Aprendizagem facilitada:** Acreditamos que todos podem aprender e crescer. Nossos sistemas são simples e intuitivos, com uma abordagem focada, clara e objetiva. **Equilíbrio entre vida profissional e pessoal:** Sabemos que a vida não é só trabalho. Por isso, nossa escala de trabalho permite que você tenha tempo de qualidade para aproveitar sua vida fora do escritório e manter um equilíbrio saudável. **Acesso direto aos gestores:** Aqui, hierarquia não é uma barreira. Nossos gestores estão sempre acessíveis, prontos para ouvir suas ideias, ajudar nas suas dificuldades e colaborar para o seu crescimento. **Feedback constante:** Valorizamos o desenvolvimento de nossa equipe para que todos cresçam e alcancem seu máximo potencial. Por isso, acreditamos muito na prática do feedback contínuo e nas trocas construtivas entre toda a equipe. Se você está em busca de um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o respeito, a empatia e o desenvolvimento pessoal são essenciais, e deseja fazer a diferença na vida das pessoas, a Solva é o lugar perfeito para você! \#VemSerSolva! \#LI\-Hybrid