Descrição
Resumo da Vaga:
Venha fazer parte da nossa equipe como Recepcionista de Hotel, buscando profissionais com boa postura, simpatia e foco na excelência no atendimento ao cliente.
Principais Destaques:
1. Recepcionar e atender hóspedes com cordialidade e eficiência
2. Garantir a organização e o bom funcionamento da recepção
3. Resolver solicitações e auxiliar na solução de problemas dos hóspedes
**Local:** São José – SC (Bairro Serraria)
**Tipo de vaga:** Efetivo / Presencial
**Horário:** Escala 6x1 (disponibilidade para trabalhar fins de semana e feriados)
**Descrição da função:**
Você é comunicativo(a), atencioso(a) e gosta de lidar com pessoas? Venha fazer parte da nossa equipe como **Recepcionista de Hotel**! Buscamos profissionais com boa postura, simpatia e foco na excelência no atendimento ao cliente.
**Principais responsabilidades:**
* Recepcionar e atender hóspedes com cordialidade e eficiência;
* Realizar check\-in, check\-out e demais procedimentos de hospedagem;
* Fornecer informações sobre o hotel, serviços e pontos turísticos da região;
* Atender ligações telefônicas e gerenciar reservas;
* Lançar consumos e realizar fechamento de contas;
* Garantir a organização e o bom funcionamento da recepção;
* Resolver solicitações e auxiliar na solução de eventuais problemas dos hóspedes.
**Requisitos:**
* Ensino médio completo (superior ou técnico em Hotelaria será um diferencial);
* Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente ou hotelaria;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão hoteleira (PMS);
* Inglês ou espanhol básico/intermediário será considerado um diferencial;
* Disponibilidade para trabalhar em regime de escala e turnos (inclusive finais de semana e feriados).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.600,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Experiência:
* Atendimento (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial