Encarregado Operacional - Florianópolis/SC

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para liderar equipes e gerenciar operações de estacionamento, focando em atendimento, faturamento e infraestrutura. Principais Destaques: 1. Liderança de equipe e gestão operacional 2. Gestão de faturamento e controle de caixa 3. Atendimento ao cliente e resolução de problemas Já imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil? Aqui na Estapar, são mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, um ponto de conexão entre lugares, negócios e pessoas. **Topa o desafio? Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro!** * Abrir chamados para manutenção; * Acompanhar faturamento (Rotativo / mensalista / Captação de novos clientes / convênios); * Acompanhar movimentação da região – concorrência e polo gerador; * Atendimento de cliente; * Atendimento SAC; * Atendimento Sinistro; * Elaborar escala de trabalho; * Conferir caixa; * Conferir equipamentos e infra estrutura; * Conferir pátio; * Gestão de equipe de manobra, pátio e caixa; * Preencher planilha de faturamento; * Realizar análise de fluxo / ocupação / ociosidade; * Realizar Check\-list operacional; * Realizar controle de materiais escritório / bobinas e limpeza; * Realizar gestão do fundo de troco; * Realizar prestações de contas (fechamento de Caixa diário); * Realizar tratativa de inadimplência de mensalista e convênios; * Tratar folha de ponto; * Tratar solicitações dos contratantes/ interlocutor; * Treinamento de equipe de manobra, pátio e caixa. **Requisitos e qualificações:** * Ensino médio completo; * Experiência com liderança de equipe; * Excelente Oratoria (capacidade de comunicaçao); * Conhecimento Pacote Office completo (Excel intermediario); * Conhecimento em analise de Relatorios; * Conhecimento com sistemas integrados; * Possuir CNH. **Informações adicionais:** **Regime de Contratação:** Efetivo \- CLT Escala \- 6x1 das 14:30 as 22:50 (folga segunda) **Benefícios:** * Vale Alimentaçao mensal; * Vale Transporte; * Seguro de Vida * Universidade Corporativa; . Assistencia Medica (Telemedicina) . Plano Odontologico (Opcional) . Convenio Gympass . Plataforma online Cursos (Universidade Corporativa) Experiencia comprovada em gestão Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Plano de Carreira * Plano Odontológico * Seguro de Vida * Universidade Corporativa \- Academia Estapar * Vale Alimentação * Vale Transporte