Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um QA Engineer para estruturar e evoluir a cultura de qualidade em um ecossistema de soluções tecnológicas variadas e em constante desenvolvimento.
Principais Destaques:
1. Estruturar e evoluir a cultura de qualidade do ecossistema de soluções
2. Atuar em um conjunto variado de soluções, de IA a automações
3. Desenvolver e construir do zero a área de QA
**Sobre a oportunidade**
A MCSA é um escritório de advocacia especializado em recuperação de crédito e cobrança — e também um time que constrói suas próprias soluções tecnológicas: autoatendimento por IA, ferramenta própria de BI, automações operacionais e sistemas internos em desenvolvimento contínuo.
Estamos contratando um QA Engineer para estruturar e evoluir a cultura de qualidade desse ecossistema. Você não vai testar um produto único — vai atuar sobre um conjunto variado de soluções, cada uma com sua natureza, seus riscos e seus critérios de qualidade. É um ambiente que exige adaptabilidade, visão sistêmica e capacidade de criar estrutura onde ainda não existe nenhuma.
**Contexto técnico**
* Nosso time interno desenvolve e mantém soluções próprias: autoatendimento conversacional baseado em IA, ferramenta de BI em Python e React, automações de processo e sistemas de gestão da operação.
* Parte dessas soluções já está em produção. Outras estão em desenvolvimento ativo.
* Não há uma cultura de QA formalmente estruturada ainda — você vai construir isso junto com o time.
**Responsabilidades**
* **Testar e validar entregas:** atuar nos projetos em desenvolvimento e em produção, verificando se cumprem o que foi especificado e construindo ferramentas, scripts e rotinas de monitoramento contínuo.
* **Estruturar planos de teste:** definir cenários, casos de borda, critérios de aceite e documentação de qualidade para soluções heterogêneas.
* **Automação de testes:** construir e manter scripts automatizados para aplicações web, APIs e integrações internas e externas.
* **Testes de banco de dados:** validar integridade, sincronização entre tabelas e consistência de dados em rotinas críticas.
* **Validação de soluções com IA:** avaliar o comportamento de sistemas conversacionais e agentes baseados em IA, com critérios adaptados à natureza não\-determinística dessas soluções.
* **QAOps / CI/CD:** incluir validações automáticas no pipeline de deploy para garantir qualidade contínua.
* **Relatórios e rastreabilidade:** registrar bugs, causas raiz, histórico de regressões e atuar junto ao time técnico para antecipar problemas.
**Requisitos**
* Experiência prática comprovada em QA, com cenários de teste e ferramentas de validação já aplicados em produção.
* Desenvolvimento em Python para construção de scripts, ferramentas e pequenos projetos de validação.
* Automação de testes com pelo menos uma ferramenta: Selenium ou Playwright.
* SQL intermediário — criação de consultas, validação de dados e estruturas relacionais.
* Testes de API com Postman, Insomnia ou equivalentes.
* Versionamento com Git no dia a dia.
* Boas práticas de QA: rastreabilidade, gestão de bugs e metodologias ágeis.
**Diferenciais**
* Experiência em Recuperação de Crédito, Cobrança, Call Center ou escritório jurídico.
* Validação de sistemas baseados em IA — chatbots, agentes, LLMs.
* CI/CD com GitHub Actions, Jenkins ou similares.
* Dashboards ou monitores de qualidade em tempo real.
* Testes de carga e performance.
* Capacidade de estruturar processos de QA do zero em times sem cultura de qualidade estabelecida.
**Perfil**
* Detalhista — tem prazer em encontrar inconsistências e zelo com o que entrega.
* Questionador — não aceita entrega como \\"pronta\\" só porque parece funcionar; valida com evidências.
* Adaptável — transita com naturalidade entre contextos técnicos diferentes, de automações a sistemas de IA.
* Comunicativo — reporta bugs de forma clara, sabe priorizar e dialogar com o time técnico sem fricção.
Interessado? Candidate\-se ou indique alguém com o perfil. MCSA — Marcelo Candiotto Sociedade de Advogados \| Belo Horizonte, MG