Concierge

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por receber e orientar pacientes e acompanhantes, fornecendo informações e auxiliando no deslocamento, além de resolver dúvidas e solicitações para garantir uma boa experiência. Principais Destaques: 1. Atendimento e orientação a pacientes e acompanhantes 2. Suporte na resolução de dúvidas e solicitações 3. Contribuição para a imagem profissional da instituição Receber pacientes e acompanhantes, oferecendo informações sobre a instituição e os procedimentos. Fornecer informações sobre horários de consultas, exames, medicamentos, localização de setores e demais serviços oferecidos pelo hospital. Ajudar pacientes e acompanhantes a se deslocarem dentro do hospital, seja para consultas, exames ou outros locais. Atender às necessidades individuais de cada paciente, buscando soluções para dúvidas, problemas e solicitações. Realizar reservas de serviços adicionais como transporte, hospedagem, alimentação e outros, conforme a necessidade do paciente. Receber e registrar reclamações, buscando soluções e encaminhando para os setores responsáveis. Representar o hospital de forma profissional e cordial, contribuindo para a imagem da instituição. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.270,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Qual é a sua pretensão salarial? * Tem disponibilidade de horário comercial de Segunda a Sexta? Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Experiência: * Atendimento ao Cliente (Preferencial) Local do trabalho: Presencial