SUPERVISOR OPERACIONAL

Descrição

Resumo da Vaga: Este cargo supervisiona profissionais em postos de trabalho, garantindo a prestação de serviços, implantando e acompanhando colaboradores, e realizando inspeções periódicas. Principais Destaques: 1. Supervisiona profissionais e garante a qualidade do serviço. 2. Implanta, acompanha e desenvolve novos colaboradores. 3. Realiza inspeções periódicas e gestão de equipe. ### **DESCRIÇÃO DA VAGA** **Missão do cargo:** Supervisionar a atuação dos profissionais subordinados à ele nos postos de trabalho, garantindo a prestação do serviço. **Valores:** Gente, Gratidão, Lealdade, Trabalho em equipe, Excelência, Compromisso e Foco no cliente. **Atividades principais:** * Receber da coordenação operacional as demandas de implantação de novos contratos ou serviços, oriundos das CIs (pode variar se for de carteira de implantação ou outra). * Implantar o novo colaborador no posto de trabalho, apresentando\-o ao cliente final. * Acompanhar o desempenho do novo colaborador e oferecer estratégias de aperfeiçoamento do mesmo. * Realizar inspeções periódicas nos postos de trabalho para verificação de processos e pessoas, com preenchimento de relatório virtual a cada visita. * Realizar coberturas de falta. * Receber atestados médicos e providenciar substituição temporária. * Providenciar junto ao RH a substituição de colaboradores. * Solicitar avaliações para mudança de cargo de colaboradores de sua equipe. * Aplicar sanções administrativas em colaboradores de sua carteira (Advertência, suspensão). * Apoiar a área de Recursos Humanos nos projetos internos. * Acompanhar a execução do ponto dos colaboradores sob sua gestão. * Abrir ocorrências para solicitações diversas (trocas de uniforme, notificar sinistros, etc). * Observar oportunidades de desenvolvimento para as equipes que gerencia, tais como necessidades de treinamento, capacitações, reciclagens e demais e solicita\-las, à área de RH. ### **REQUISITOS DA VAGA** * Liderança; * Conhecimento técnico de facilities; * Comunicação; * Organização; * Relacionamento Interpessoal; ### **BENEFÍCIOS DA VAGA** VR: 28,80 DIA CESTA: 110,52 AJUDA DE CUSTO: 173,02 COMBUST.: 18,83 CARTÃO EXTRA: 512,87 30% DE PERICULOSIDADE ### **INFORMAÇÕES ADICIONAIS** **Contrato:** CLT