Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para liderar e supervisionar equipes de entrega e motoristas, gerenciar frotas e otimizar custos logísticos em ambiente de varejo.
Principais Destaques:
1. Liderança e gestão de equipes operacionais de entrega e transporte.
2. Controle e otimização de frotas e custos logísticos.
3. Foco em resultados e satisfação do cliente no varejo/supermercado.
**Requisitos Técnicos e comportamentais**
**Técnicos (Hard Skills)**
* Ensino médio completo (desejável superior em Logística, Administração ou áreas correlatas).
* Experiência anterior em transporte/logística no varejo ou supermercado.
* Experiência com gestão de equipes operacionais.
* Conhecimento básico em manutenção de frota.
* Domínio de Excel e sistemas de gestão.
* Conhecimento da legislação de trânsito.
**Comportamentais (Soft Skills)**
* Liderança ativa e gestão de equipe operacional.
* Capacidade de organização e planejamento diário.
* Agilidade na tomada de decisão.
* Boa comunicação e postura profissional.
* Gestão de conflitos.
* Foco em resultados e satisfação do cliente.
* Senso de urgência e responsabilidade.
**Principais Atividades**
**Gestão de equipe de entregadores (delivery), motoristas de caminhão e motoristas de carros leves.**
* Supervisionar entregadores responsáveis pela entrega de compras realizadas na loja física, televendas ou e\-commerce.
* Garantir pontualidade, organização das rotas e qualidade no atendimento ao cliente.
* Acompanhar ocorrências como atrasos, devoluções, trocas e reclamações.
* Assegurar padrão de cordialidade, apresentação pessoal e postura profissional da equipe.
* Monitorar produtividade diária (quantidade de entregas por rota/entregador).
Supervisionar motoristas responsáveis por: Transferência de mercadorias entre lojas da rede e Transporte de produtos para fazendas (quando aplicável).
* Garantir cumprimento de prazos de abastecimento entre unidades.
* Controlar segurança da carga, integridade dos produtos e conferência documental.
* Acompanhar controle de jornada, tacógrafo e documentação obrigatória.
* Supervisionar motoristas responsáveis por transporte de: Produtos perecíveis, Carnes e Produtos refrigerados ou de giro rápido.
* Garantir controle adequado de temperatura e boas práticas de transporte.
* Assegurar higienização dos veículos e cumprimento das normas sanitárias.
* Reduzir perdas por transporte inadequado.
**Gestão de Frotas e Custos**
* Controlar manutenção preventiva e corretiva dos veículos (caminhões e carros leves).
* Acompanhar consumo de combustível e quilometragem.
* Controlar multas, sinistros e documentação da frota.
* Monitorar custos logísticos e propor melhorias operacionais.
* Desenvolver estratégias para otimização de rotas e redução de despesas.