ANALISTA JR T.I

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para suporte ao usuário final em sistemas críticos, atendimento de chamados, análise de incidentes e apoio a aplicações e infraestrutura de TI. Principais Destaques: 1. Suporte a sistemas críticos e aplicações 2. Análise de incidentes e atendimento de chamados 3. Apoio a servidores e ferramentas de TI **Descrição da Vaga:** ---------------------- Garantir o suporte ao usuario final em sistemas criticos; Realizar atendimento de chamados e analise de incidentes; Prestar suporte a aplicacoes; Apoiar atividades relacionadas a servidores e ferramentas de TI. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Conhecimento prévio em servidores de aplicação; Conhecimento em ITIL (Gestão de Serviços de TI); Conhecimento em SQL; Vivência no atendimento e resolução de chamados; Boa capacidade de análise e troubleshooting; Desejável experiência em AMS (Application Management Services). **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- Conhecimento em desenvolvimento de queries SQL; Background em desenvolvimento (não obrigatório); Conhecimento em RPA (automatização de tarefas e gestão de fluxos); Familiaridade com ambientes corporativos de suporte técnico. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- SIM **Benefícios:** --------------- Plano de Saúde (Unimed); Refeitório Plano odontológico (Odontoprev); Wellhub (serviços de bem\-estar); Psicologia Viva (4 sessões mensais e gratuitas); Tracbel \+ Saúde; Seguro de vida; Participação nos Lucros ou Resultados Cesta de Natal Convênio com instituições parceiras. **Local do Trabalho:** ---------------------- TRACBEL VEÍCULOS ITAITINGA **Horário de Trabalho:** ------------------------ 07H45 À 17:33