Técnico de Retirada

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por retirar equipamentos de clientes, garantindo a recuperação de ativos e mantendo um atendimento cordial e profissional. Principais Destaques: 1. Recuperação de ativos da empresa 2. Atendimento cordial e profissional 3. Visitas externas e autonomia **Técnico de Retirada de Equipamentos** **Objetivo do cargo:** Realizar a retirada de equipamentos instalados em clientes, garantindo a recuperação de ativos da empresa e mantendo um atendimento cordial e profissional durante o processo. **Responsabilidades:** * Executar retirada de equipamentos (roteadores, ONUs, cabos, etc.) em clientes inadimplentes ou cancelados. * Realizar visitas externas conforme roteirização definida. * Conferir os equipamentos retirados, garantindo integridade e correto registro. * Preencher ordens de serviço e atualizar informações no sistema. * Apoiar na negociação básica com clientes para devolução amigável dos equipamentos. * Zelar pelos equipamentos e ferramentas de trabalho. * Cumprir prazos e metas de retirada estabelecidos. * Reportar inconsistências ou dificuldades nas visitas. **Requisitos:** * Ensino médio completo. * CNH válida (categoria A e B). * Disponibilidade para trabalho externo. * Conhecimento básico em redes ou equipamentos de internet. * Facilidade com uso de aplicativos e sistemas mobile. **Competências comportamentais:** * Boa comunicação e postura profissional. * Organização e responsabilidade. * Proatividade. * Capacidade de lidar com situações de conflito de forma equilibrada. **Diferenciais:** * Experiência em provedores de internet. * Vivência com atividades de campo (instalação, manutenção ou retirada). * Conhecimento em fibra óptica e equipamentos de telecom. **Horário:** * Comercial, com possibilidade de atuação externa conforme demanda. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-internet * Celular da empresa * Vale\-refeição Escolaridade: * Ensino Médio completo (Preferencial) Experiência: * 6 meses a 1 ano (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial