Analista de Qualidade Jr.

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista de Qualidade Jr. conduz processos de qualificação de fornecedores, audita, gerencia reclamações e implementa melhorias contínuas usando ferramentas da qualidade. Principais Destaques: 1. Conduz qualificação e requalificação de fornecedores, avaliando documentação. 2. Planeja e executa auditorias internas e em fornecedores, conforme RDC 430/2020. 3. Gerencia reclamações de clientes e propõe melhorias contínuas. Com 27 anos de experiência, somos especialistas no atendimento ao marketing dos setores de bens de consumo e saúde. A **Mundial Logistics** busca surpreender seus clientes ao se responsabilizar por todo o processo da logística promocional: nosso propósito é fazer com que **as marcas vendam mais**. Nossa história está apenas no começo. Estamos animados para embarcar nesta jornada com você e enfrentar desafios juntos. **Faça parte desta história de sucesso!** **Responsabilidades e atribuições** Como **Analista de Qualidade Jr.**, você irá: * Conduzir processos de **qualificação e requalificação de fornecedores**, avaliando documentação sanitária e requisitos regulatórios aplicáveis; * Planejar, executar e documentar **auditorias internas e em fornecedores**, conforme a **RDC 430/2020** e demais normas pertinentes; * Gerenciar **reclamações de clientes**, conduzindo análise de causa, definindo e acompanhando planos de ação e avaliando a eficácia das medidas adotadas; * Monitorar reincidências, propor e implementar **melhorias contínuas**; * Utilizar **ferramentas da qualidade** para análise e solução de problemas; * Apoiar **projetos de melhoria de processos**, visando redução de não conformidades e otimização dos fluxos operacionais; * Analisar indicadores de desempenho, auxiliar na definição de ações corretivas e preventivas e elaborar relatórios para gestão. **Requisitos para se destacar no cargo** * Experiência anterior em rotinas da área de **Gestão da Qualidade** (preferencialmente no segmento logístico, farmacêutico ou regulado pela ANVISA); * Conhecimento em **análise e tratativa de não conformidades**, abertura e gestão de RNCs, investigação de causas e elaboração de planos de ação; * Participação em **auditorias sanitárias e/ou de clientes**; * Vivência em **qualificação de fornecedores**; * Capacidade analítica, atenção aos detalhes e habilidade para propor soluções; * Conhecimento em análise de **indicadores de desempenho** e elaboração de relatórios gerenciais; * Organização, boa comunicação e proatividade para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas. * Descrição de procedimentos operacionais padrão e treinamentos. **Requisitos e qualificações** **Formação acadêmica** * Ensino superior completo ou cursando em Gestão de Qualidade, Farmácia, Biomedicina, Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas. **Experiência** * Vivência anterior (mesmo que em estágio) na área de Qualidade, preferencialmente em empresas do segmento logístico, farmacêutico, healthcare ou reguladas pela ANVISA. **Conhecimentos técnicos** * Fundamentos de **Gestão da Qualidade** (ISO 9001, 14001 e 45001, BPF, RDC 430/2020\); * Noções de **qualificação de fornecedores** e auditorias; * Descrição de procedimentos e treinamentos. * Ferramentas da Qualidade: Diagrama de Ishikawa, 5 Porquês, PDCA, FEMEA, entre outras; * Pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint) em nível intermediário; * Noções de controle e análise de indicadores. * Inteligência artificial **Habilidades comportamentais** * Perfil analítico e atenção aos detalhes; * Boa comunicação verbal e escrita; * Capacidade de organização e gestão de prioridades; * Pro atividade e postura colaborativa para trabalhar em equipe; * Compromisso com prazos e qualidade das entregas. **Cursos e certificações desejáveis** *(não obrigatórios)* * Interpretação da ISO 9001, 14001 e 45001; * Ferramentas da Qualidade; * Auditor Interno ISO 9001 e/ou BPF; * Treinamentos sobre Boas Práticas de Armazenagem e Distribuição (BPAD); * Qualificação de Fornecedores; * Conhecimento da RDC 430/2020 – ANVISA. * Noções de desenvolvimento de dashboards e relatórios em ferramentas de BI (ex.: Power BI, Tableau, Google Data Studio); * Familiaridade com o uso de Inteligência Artificial para análise de dados e automação de tarefas, visando otimização de processos e geração de insights. **Informações adicionais** Vale transporte; Transporte fretado (mediante disponibilidade); Refeição no Local; Vale Alimentação (R$65,00\); Ifood Benefícios; Convênio Médico Amil; Assistência Odontológica HapVida; Auxílio creche (Benefício exclusivo para colaboradoras mães); Seguro de vida em grupo; Wellhub (Gympass); Massoterapia; Atendimento Psicológico. **Nosso Propósito** Com 27 anos de experiência, somos especialistas no atendimento ao marketing dos setores de bens de consumo e saúde. A Mundial Logistics busca surpreender seus clientes ao se responsabilizar por todo o processo da logística promocional: nosso propósito é fazer com que as marcas vendam mais. **Nossos Valores** A Mundial é movida pela paixão por servir, com uma gestão baseada em princípios éticos e sustentáveis. Valorizamos e respeitamos as pessoas, estabelecendo relações de confiança e transparência. Buscamos constantemente a inovação e a excelência na entrega de nossos serviços, garantindo a satisfação de nossos clientes e parceiros de negócio. \#cuidamosdanossagente