Resumo da Vaga: O Analista de Infraestrutura de TI II atuará em ambiente corporativo de alta criticidade e performance, com foco em operações de rede, monitorando a estabilidade, segurança e performance da rede global da empresa. Principais Destaques: 1. Atuação em ambiente de alta criticidade e performance 2. Integração em um time global altamente qualificado 3. Foco em monitoramento e segurança de rede corporativa **Company Description** A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22\.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100\. **Job Description** Estamos em busca de um **Analista de Infraestrutura de TI II** para atuar em um ambiente corporativo de **alta criticidade e performance**, com foco em **operações de rede**. O profissional fará parte de um time global altamente qualificado, responsável por monitorar toda a rede da empresa, garantindo estabilidade, segurança e performance para clientes internos, externos e ambientes de datacenter. **Responsabilidades** * Atuar diariamente no **Service Now** para atendimento de incidentes e requisições relacionados à área de Network. * Monitorar a performance da rede corporativa, identificando e tratando problemas críticos. * Realizar análises e troubleshooting em ambientes complexos, envolvendo protocolos de rede e equipamentos de diversos fabricantes. * Trabalhar em conjunto com equipes globais, exigindo comunicação técnica em **inglês**. * Operar e administrar ambientes com **equipamentos L2/L3, Wi\-Fi, Cisco, Fortinet**, além de recursos de segurança e proxy. * Atuar em ambientes **OCI, AWS e Azure**, garantindo conectividade, segurança e funcionamento das integrações. * Abrir e acompanhar incidentes junto a operadoras e fornecedores, garantindo resolução dentro do SLA. * Colaborar com times internos para melhorias contínuas e evolução da infraestrutura de rede. **Qualifications** **Requisitos Técnicos** * Experiência em ambiente **NOC** e uso diário de **Service Now**. * Conhecimento sólido em: + **Protocolos TCP/IP, DNS, OSPF, BGP, SNMP** + Equipamentos **L2/L3** + Redes **Wi\-Fi** + Segurança em **Cisco** e **Fortinet** + Ambientes **proxy, OCI, AWS e Azure** + Protocolos e frameworks de segurança: **Dot1\.x, MAB, VPNs Site\-to\-Site, SSL, IPSec (IKEv1, IKEv2\)** * Capacidade de comunicação técnica em **inglês** (básico/intermediário). * Desejável familiaridade com ferramentas como **ThousandEyes, Splunk e NNMi**. **Qualificações** * Ensino superior **cursando ou completo** na área de Tecnologia. * Inglês **básico a intermediário** com foco em comunicação técnica. * Perfil analítico, proatividade e capacidade de atuar sob pressão em ambientes críticos. **Additional Information** Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub\-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN\+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações). Venha fazer parte dessa transformação! **\#LI\-HOME** Experian Careers \- Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here