AUXILIAR DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE

Descrição

Resumo da Vaga: O Auxiliar de Relacionamento ao Cliente será o ponto focal de comunicação com os clientes, garantindo clareza sobre o processo judicial e mantendo-os informados e seguros. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas sobre processos judiciais. 2. Oportunidade para garantir a clareza e segurança dos clientes. 3. Vaga inclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD). **Descrição** O Auxiliar de Relacionamento ao Cliente será o ponto focal de comunicação com os clientes, garantindo que todas as suas perguntas sejam respondidas e que tenham total clareza sobre o processo judicial. O objetivo é assegurar que cada cliente esteja bem informado e seguro sobre o andamento de sua causa. **Vaga Inclusiva:** PCD **Responsabilidades e atribuições** Executar atividades referente ao atendimento ao cliente já existentes; Atender ligações de clientes, sanando dúvidas e informações sobre seu processo judicial; Manter contato com os clientes para atendimento em geral. **Requisitos e qualificações** Ensino superior **cursando ou completo** em **Administração, Direito, Gestão de Serviços, Serviços Jurídicos** ou áreas correlatas; Experiência prévia com **atendimento ao cliente** (telefone, WhatsApp, e\-mail ou plataformas omnichannel); Conhecimento básico em **Pacote Office**, especialmente **excel.**