Assistente de BPO Financeiro

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente de BPO Financeiro gerencia e executa atividades de terceirização financeira, garantindo eficiência, prazos e conformidade, atuando como ponto de contato estratégico para clientes. Principais Destaques: 1. Gestão do ciclo financeiro do cliente e elaboração de relatórios gerenciais 2. Foco em conformidade fiscal e legal e relacionamento estratégico com o cliente 3. Oportunidade de implementar melhorias operacionais e solucionar problemas **Objetivo do Cargo** * O Assistente de BPO Financeiro é responsável por gerenciar e executar atividades relacionadas à terceirização de processos financeiros, garantindo a eficiência operacional, o cumprimento de prazos, a conformidade com as políticas internas e a legislação vigente. Este profissional atua como um ponto de contato entre os clientes e a empresa, oferecendo suporte estratégico e operacional para a gestão financeira. **Formação Educacional** * Graduação em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas. **Experiência Desejada** * Experiência de no mínimo 2 anos de experiência na área. **Pontos de Atenção** * Responsabilidade com prazos, qualidade e confidencialidade das informações. Erros impactam diretamente na satisfação dos clientes. **Conhecimentos Específicos (Habilidades Técnicas)** * Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas financeiras; * Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais; * Excel e domínio de outras ferramentas do pacote Office; * Capacidade de trabalhar com prazos e metas estabelecidos; * Boa comunicação e habilidades interpessoais para lidar com clientes e equipes; * Conhecimento da legislação fiscal e tributária será um diferencial; **Conhecimentos Gerais (Habilidades Comportamentais)** * Raciocínio lógico e visão crítica; * Habilidade de negociação; * Excelente comunicação (cliente e time). **Entregas** * Gestão de todo o ciclo financeiro do cliente * Elaboração e análise de relatórios gerenciais; * Garantia de conformidade com normas fiscais e legais; * Implementação de melhorias operacionais; * Relacionamento direto e estratégico com o cliente; * Solução de problemas técnicos/financeiros; * Treinamento e orientação da equipe. **Valores do Cargo** * Ouvir na essência; * Ética; * Satisfação do cliente; * Comprometimento. **Observações Necessárias** * Disponibilidade para viagens; * Participação em reuniões com clientes para apresentação de resultado e tira dúvidas. **Descrição Detalhada das Funções** * Auxiliar na gestão de contas a pagar e a receber, realizando lançamentos e controles no sistema. * Identificar e implementar melhorias nos processos financeiros para aumentar a eficiência e reduzir custos. * Relacionamento com clientes, entendendo suas necessidades e garantindo a entrega dos serviços contratados. * Oferecer suporte no planejamento financeiro e no orçamento, assegurando a adequação dos recursos financeiros. * Utilizar sistemas e ferramentas financeiras para automatizar e simplificar os processos, garantindo a precisão e a integridade das informações. * Auxiliar no treinamento e na orientação de equipes para assegurar o alinhamento às melhores práticas e procedimentos financeiros. * Efetuar a conciliação bancária e identificar divergências. * Emitir notas fiscais, boletos e outros documentos financeiros necessários.