ANALISTA DA QUALIDADE

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Qualidade apaixonado por atendimento ao cliente para construir experiências lindas, garantindo conformidade e melhoria contínua dos processos em uma grande empresa do setor automotivo. Principais Destaques: 1. Manter-se atualizado sobre informações da montadora e controlar processos 2. Mapear fluxo, identificar falhas e estabelecer estratégias de melhoria contínua 3. Acompanhar indicadores de qualidade e executar planos de ação Você é apaixonado por atendimento ao cliente? Gostaria de trabalhar em uma grande empresa? Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes! Cadastre\-se em nossa oportunidade de Analista de Qualidade. Gostaríamos muito de conhecer você! **Responsabilidades e atribuições** * Manter\-se atualizada sobre informações da montadora e controlar os processos para garantir a execução em conformidade com os padrões da marca; * Mapear fluxo das atividades, identificar falhas e estabelecer estratégias para solução de problemas e melhoria contínua dos processos; * Acompanhar diariamente os indicadores de qualidade, traçando estratégias para alcançar metas e executar planos de ação para não conformidades identificadas; * Realizar checklist de autoavaliação, enviar indicadores mensais de qualidade para gestão, realizar treinamentos e reciclagens conforme padrões da montadora, e atuar como suplente em atividades do departamento quando necessário; * Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Processos de Qualidade ou áreas afins; * Experiência na área de qualidade com atendimento ao cliente; * Conhecimento no Pacote Office; * Conhecimento em metodologias, indicadores e processos de qualidade e gestão de pessoas; * Experiência no setor automotivo será considerado um diferencial. **Informações adicionais** **Local de trabalho: Belo Horizonte** **Benefícios** * Vale\-transporte; * Vale\-refeição; * Plano de saúde; * Plano odontológico; * Seguro de vida, sem desconto para o colaborador; * Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc); * Programa Bem\-Vindo Bebê * Programa “Eu indico a Roma” * Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades; * Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo Somos uma das maiores empresas do Brasil que atua no segmento automotivo! Com uma história de mais de 40 anos, vamos do “*uai*” ao “*caraca*”, com maestria, acelerando no mundo de duas e quatro rodas nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro. Somos mais de 40 unidades representando as marcas Fiat, Ford, Yamaha, Citroën, Peugeot, Renault, Jeep, Toyota, Volkswagen e RAM. Contamos com uma ampla sede administrativa, sendo uma referência quando o assunto é modernização. Seguimos inovando com uma gestão de negócios que preza pela satisfação do cliente e valorização do colaborador. Convidamos você a conhecer nossas oportunidades de trabalho. \#Vemserroma