Coordenador de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Coordenar equipes de suporte, implantação e sucesso do cliente, garantindo KPIs e SLAs, estruturando processos e promovendo melhorias contínuas na jornada do cliente. Principais Destaques: 1. Coordenar equipes de suporte, implantação e customer success 2. Garantir cumprimento de KPIs, SLAs e qualidade de atendimento 3. Estruturar processos e promover melhorias contínuas Empresa de Tecnologia da Informação admite Coordenador de Atendimento em Curitiba. Grgit é uma plataforma que oferece soluções para gerenciamento de projetos e colaboração em equipe. Focada em facilitar o trabalho remoto, a empresa proporciona ferramentas eficientes para otimizar a produtividade. **O que você fará na função?:** Coordenar equipes de suporte, implantação e customer success. Garantir cumprimento de KPIs, SLAs e qualidade de atendimento. Estruturar processos e promover melhorias contínuas. Acompanhar jornada do cliente, engajamento e retenção. Gerenciar demandas, priorização e casos críticos. Atuar diretamente no ciclo de implantação de ERP. Se você já atuou nas funções de Supervisor de Atendimento, Gerente de Relacionamento, Líder de Suporte ao Cliente ou Coordenador de Experiência do Cliente, pode ser compatível com os requisitos desta vaga. **Oferta da empresa:*** Salário: Competitivo com o mercado. * Benefícios competitivo com o mercado. **Outras Informações:*** Contrato: PJ * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar. **QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?** ---------------------------------- * Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate\-se gratuitamente. ***Local de Trabalho:*** *Presencial em Curitiba / PR* ***Prazo para inscrição:*** *19/12/2025* ***Data de início prevista*** *27/12/2025* ***JobId.:*** *29381286125* *✔ Siga:* ***@jobbol.empregos*** *no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho 2025\.*