Descrição
Resumo da Vaga:
Este estágio envolve atendimento, registro e acompanhamento de chamados, triagem de demandas, apoio a projetos e testes, produção de documentação e criação de dashboards/relatórios.
Principais Destaques:
1. Atender, registrar e acompanhar chamados no Azure DevOps
2. Produzir documentação (relatórios, atas, checklists, KB)
3. Criar dashboards/relatórios (Excel/Power BI)
Curitiba, Brasil
Temporário
60\-80%
No local
É aqui que você terá seu destaque
* Atender, registrar e acompanhar chamados no Azure DevOps;
* Triar demandas e atualizar status em boards/work items;
* Apoiar projetos e testes com a equipe técnica;
* Produzir documentação (relatórios, atas, checklists, KB);
* Criar dashboards/relatórios (Excel/Power BI);
* Sugerir melhorias nos processos de suporte.
Estas são as habilidades que irá precisar
* Cursando Engenharia Elétrica, Automação, Computação ou áreas afins;
* Inglês Intermediário;
* Pacote Office Intermediário (Excel, PowerPoint, Word);
* Disponibilidade para estagiar presencialmente na empresa das 08h00 às 15h00 ou 10h00 às 17h00;
* Desejável espanhol básico;
* Desejável conhecimento de C\#, Angular e SQL, Azure DevOps, Power BI e ferramentas digitais e IA generativa (ex.: ChatGPT).