RECEPCIONISTA

Descrição

Resumo da Vaga: O(A) Recepcionista é responsável por realizar abertura e cancelamento de fichas, orientar e cadastrar exames, prestar atendimento telefônico e informar usuários. Principais Destaques: 1. Atendimento e orientação a beneficiários sobre exames e procedimentos. 2. Gestão de cadastros e autorizações de exames no sistema. 3. Comunicação telefônica e presencial com usuários. **Quem Buscamos:** **RECEPCIONISTA** **Responsabilidades e atribuições** * Realizar abertura e cancelamento de fichas; * Solicitar autorização para liberação ao beneficiário de intercâmbio no momento da abertura da ficha; * Orientar e codificar exames para autorização no atendimento; * Entregar senha para o beneficiário conforme os critérios pré\-estabelecidos de atendimento; * Preencher dados faltantes no cadastro no momento do atendimento; * Cadastrar os exames solicitados no sistema do Laboratório; * Entregar protocolo para acesso aos resultados dos exames; * Solicitar autorização de exames e procedimentos via sistema informatizado; * Solicitar suporte e manutenção por quaisquer problemas técnicos; * Emitir orçamento de exames em caráter particular; * Receber valores de atendimentos particulares e emitir recibo com dados para emissão da nota fiscal; * Agendar exames presencial; * Realizar entrega de exames; * Prestar atendimento telefônico; * Prestar informações aos usuários em geral; * Atender às intercorrências para melhor atender o beneficiário; * Emitir declarações de horas para pacientes e acompanhantes. **Requisitos e qualificações** * Formação: Ensino Médio Completo; * Conhecimento básico de informática e habilidades para utilização de sistemas; * Conhecimento sistema Tasy será um diferencial. **Informações adicionais** * Assistência Médica Unimed Guarulhos: Plano de saúde de qualidade, visando o cuidado com a saúde e o bem\-estar dos colaboradores. * Assistência Odontológica: Disponibilizada mediante desconto em folha, garantindo cuidado com a saúde bucal para colaboradores e dependentes. * Auxílio Creche: Benefício destinado ao apoio nas despesas com educação infantil, conforme diretrizes da convenção coletiva de cada categoria profissional. * Colaborador Presente (premiação por assiduidade): Programa de reconhecimento voltado à valorização da assiduidade e comprometimento. * Convênio com Farmácias: Facilita o acesso a medicamentos e produtos de saúde. * Clube de Vantagens e Benefícios: Oferece descontos em estabelecimentos como parques, restaurantes e instituições de ensino. * Folga no dia do profissional da saúde. * Espaço do colaborador: Ambiente destinado ao descanso e bem\-estar durante a jornada de trabalho. * Gympass/Wellhub: Incentivo à prática de atividades físicas e promoção da qualidade de vida. * Programas de treinamento e desenvolvimento: Iniciativas voltadas ao crescimento profissional dos colaboradores. * Parceria com Grupo Primaveras: Assistência funeral disponibilizada mediante desconto em folha. * Parcerias com instituições bancárias: Condições facilitadas para acesso a crédito. * Plano Pet: Benefício voltado ao cuidado com animais de estimação. * Premiação por tempo de casa: Reconhecimento concedido a cada cinco anos de vínculo com a instituição. * Programa de orientação e apoio: Suporte nas áreas nutricional, psicológica, fisioterapêutica e de educação física. * Programa de Recrutamento Interno: Incentivo à mobilidade interna e desenvolvimento de carreira. * Refeição no local: Disponibilização de alimentação durante a jornada de trabalho. * Vale Alimentação: Concedido conforme convenção coletiva, para colaboradores com carga horária de até 6 horas diárias. * Vale Transporte: Benefício destinado a facilitar o deslocamento até o local de trabalho. Horário de trabalho: Escala 6x1 segunda a sexta das 13h00 às 19h00\. Sáb\|Dom 06h00 às 12h00\. ***Todas as nossas oportunidades serão consideradas para todos os candidatos, independente de raça, cor, religião, gênero, idade, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, respeitando a diversidade e promovendo a inclusão.*** A Unimed Guarulhos é muito mais do que uma cooperativa de planos e serviços de saúde. Somos uma marca que tem como propósito o cuidado e bem\-estar de todas as vidas que cuidamos. Somos humanos porque ouvimos como necessidade das pessoas. Enxergamos a importância da atenção e da comunicação aberta, de estarmos presentes e sempre dispostos a cuidar e ajudá\-las a cuidarem de si mesmo, dos outros e do mundo. **Por que ser Unimed Guarulhos?** Na Unimed Guarulhos buscamos profissionais que saibam identificar e conduzir a jornada de cuidado com todas as pessoas. Mais do que técnica, queremos aprimorar nossos processos de maneira humanizada e em um ambiente colaborativo. Se você se identifica com o jeito de cuidar da Unimed Guarulhos, cadastre\-se nas oportunidades abaixo: **Nossos Benefícios – Unimed Guarulhos.** **Cuidamos de você** **Saúde**: Assistência Médica Unimed Guarulhos (Plano de qualidade pensado no seu bem\-estar) e Assistência Odontológica (com desconto em folha para você e dependentes). **Farmácia**: Convênio com Drogaria SP para acesso facilitado a medicamentos. **Apoio Familiar**: parceria com Grupo Primaveras (assistência funeral com desconto) e Auxílio Creche (apoio às mães conforme convenção coletiva). **Seu Bem\-Estar e Qualidade de Vida:** **Atividade Física:** Gympass/ Wellhub para incentivar uma vida saudável. **Suporte Integral:** programa de orientação e apoio com assistência nutricional, psicológica, fisioterapia e educador físico. **Espaço do Colaborador:** um local para descansar e recarregar as energias. **Clube de Vantagens:** descontos exclusivos em parques, bares, restaurantes e instituições de ensino. **Desenvolvimento e Carreira:** **Crescimento**: incentivo em programas de treinamento e desenvolvimento. **Recrutamento interno:** valorizamos o talento da casa, permitindo que você se candidate a novas oportunidades. **Estudos:** universidade corporativa e treinamentos com certificado para o seu desenvolvimento profissional e pessoal. **Informações gerais:** Alimentação: Vale Refeição/ Alimentação. Mobilidade: Vale Transporte.