Encarregada de Limpeza

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável pela gestão de equipe, controle operacional, qualidade de serviço, gestão de insumos e equipamentos, e garantia da segurança e conformidade com normas. Principais Destaques: 1. Liderança de equipe e comunicação direta com clientes 2. Foco em controle operacional e qualidade de serviço 3. Gestão de insumos, equipamentos e segurança no trabalho 1\. Gestão de Equipe e Liderança **Postura Profissional:** O encarregado é o exemplo de pontualidade e apresentação pessoal (uniforme impecável).Comunicação com o Cliente: Além do time interno, ele costuma ser o ponto de contato direto com o síndico ou gerente administrativo do local. 2\. Controle Operacional e de Qualidade **Nível de Serviço (SLA):** Ter clareza sobre quais áreas são críticas. Um banheiro social, por exemplo, exige uma frequência de inspeção muito maior que um depósito.Relatórios: O uso de fotos (antes e depois) em serviços especiais é uma ferramenta poderosa para comprovar a eficiência do trabalho. 3\. Gestão de Insumos e Equipamentos **Fichas de Segurança (FISPQ):** O encarregado deve saber onde estão as fichas técnicas dos produtos para saber como agir em caso de ingestão acidental ou contato com os olhos.Inventário Periódico: Realizar uma contagem física semanal para bater com a planilha de saída de materiais. 4\. Segurança e Normas **Ergonomia:** Orientar a equipe sobre a postura correta ao usar o mop, levantar baldes pesados ou aspirar carpetes para evitar lesões por esforço repetitivo.Descarte de Resíduos: Garantir que o lixo seja separado corretamente (reciclável vs. orgânico) e destinado ao local apropriado conforme as normas ambientais. **Benefícios:** Benefícios: , Cesta básicaVale\-alimentaçãoVale\-refeiçãoVale\-transporte